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マツダＲＸ−７を購入したユーザー 名無し
投稿日：2017年01月17日 21:17
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- まずはじめに、納車初日に楽しみにして行ったら洗車もされてなく、とても不愉快な気持ちになった。 メンテナンス等もしてもらっていたが、作業や言ってることが適当だと感じた。挙げ句の果てには、ろくに細かく車をチェックしていないのにもかかわらず、エンジンブローと決めつけられ、修理を勧められた。(有名ロータリー専門店に相談して、他の理由が考えられることを丁寧に教えていただいて、自分で試してみたら、エンジンブローはしていなくて、車の調子も元に戻った。)今まで色々と疑問を抱きながら車を見てもらっていたが、上記の事があり、もうこのお店には関わりたくないと思った。 適当な作業や適当な言葉を並べていても、客は減る一方だし、オーナーとの信頼関係は亀裂が入る一方だと思った。もし、特殊であるロータリーエンジン搭載車の購入を考えている人は、信頼と実績のある有名どころのロータリー専門店に相談等をした方のがいいなと感じた。
-
販売店からの返答
大変申し訳御座いません。全ては当店の不手際・知識実力不足が招いた事でありこのお言葉を真摯に受け止め初心に帰って精進させていただきます。以後は、もう来店して頂けないかと思いますが、もし何かお力になれることが御座いましたら気兼ねなくお申し付けください。本当に申し訳ございませんでした。
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