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| 住所 | 〒422-8034 静岡県静岡市駿河区高松２丁目２４−２４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-0568 |
| FAX | 054-266-9301 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 火曜日 第二第四月曜日 |
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アウディＡ１を購入したユーザー ヤマ
投稿日：2016年04月26日 03:05
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- この度は、本州最北端の青森県まで納車ありがとうございました！40歳までにはアウディに乗りたいと思っておりました。今回下取は地元で行い、査定額がかなり付いたので、いい機会だと思い探しておりましたが、当方の地区だと玉数が少ない。あったとしても冬季間の融雪剤などが下回りに付着など、雪が降らない地区に比べ劣化が激しいのが現状です。そこでネットで関東から南で探しておりましたらガラージュヴェルトさんに辿り着きました。実車は見ておらず写真と、何度か電話でのやりとりで親身に相談に乗っていただき契約しました。過去の評価や外車のノウハウがある会社だと思い、またスタッフの丁寧な対応は素晴らしいと思います。車のプロである以前に接客のプロだと思います！早速本日花見へ行き300kmほど走行しました。平均燃費は16.8kmと予想よりも上回りました！内装外装共に申し分ない綺麗さで、スクーバブルーメタリックがこんな高級感溢れる艶と色だったのは驚き、買ってよかったと満足しております。また、オーディオにはかなり過去にお金をかけてきましたが、純正でこの音は素晴らしいと思いました。好みの厚みの音と、ツィーターからのクリア感のある音がバランス良くリスニングポイントへ向かうように配置してますね。10スピーカー、ウーファー、DSPなどが純正！これも魅力的でした！ただ１つ残念な点をあげればナビの地図が古かった事です。最新の地図に更新できたらと思います。これからお世話になると思いますが、今後ともよろしくお願いします。長距離の陸送お疲れ様でした！
-
販売店からの返答
ヤマ様昨日は納車の際は誠にありがとうございました。長距離の旅にて、ヤマ様から頂いた心遣いの○ポビタンＤが身にも心にも沁みました。ありがとうございました。当社も遠方青森県となりますと、お客様にも不安要素をなるべく与えないように、さらに普段よりも慎重に納車まで準備をするように心がけております。レビューの内容を確認し、ヤマ様の様に車のプロであることはもちろんですが、「接客のプロ」。と言っていただき、大変うれしくさらにスタッフ一同気を引き締めて、精進したい所存であります。投稿内容からも、アウディＡ1の性能や外観、その他オーディオなど気に入って頂けているようで、非常にうれしく思います。残念な点として、ナビの地図が古いものだった点とあり、当社として、事前に確認をせずのそのままでの納車となりましたこと、本当に申し訳ございませんでした。せっかく花見に行かれたのに、ナビが古くショックだったと思います。心よりお詫び申し上げます。従来、お客様のご要望があった際に対応していたため、こちらからの提案がなかったことが今回このようなことにつながりました。次回から、ヤマ様のご指摘のあった通り、お客様にこちらよりご提案したいと思います。ご指摘、誠にありがとうございました。なお、ナビの更新ですが、アウディのディーラーのみの対応となっております。最寄りのディーラーに連絡をこちらよりとりますので、ご一報いただければ手配いたしますので、よろしくお願いいたします。それでは、遠方ではありますがお車に関してご相談などございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
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