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| 住所 | 〒422-8034 静岡県静岡市駿河区高松２丁目２４−２４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-0568 |
| FAX | 054-266-9301 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 火曜日 第二第四月曜日 |
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クライスラー・ジープジープ・グランドチェロキーを購入したユーザー hh
投稿日：2014年03月04日 22:03
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 0.0
- 説明の分かりやすさ
- 0.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 1.0
- 昨年こちらのお店で購入しました。納車時からキーレスのトラブルがありました。一度まったく反応しなくなりディーラに持っていきましたが結局そのときは原因つかめず。保証期間中でしたので問い合わせをしました。対応は、ディーラの調査費用を一方的になぜかディーラの口座に振り込まれ。。そのことも含め、お店からは何も連絡無しでした。トラブル時こそ、本当の誠意が見えるんだなぁといい社会勉強になりました。キーレスのトラブルは、結局故障のようで、何万もかけて、新しいのを作成しましたが、もう保障期間外で。。。正直車を買って後悔しています。
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販売店からの返答
hh様大変ご迷惑をお掛け致しました。現地ディーラー様と打ち合わせをして修理させて頂きまして完了の報告と共にご請求をお支払いし、その後ディーラー様より何の連絡もございませんでしたので修理完了と思っておりｈｈ様へのご報告が遅れ申し訳ございません。今後このような事の無いように各連絡、意思疎通を徹底していきたいと思います。
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