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| 住所 | 〒410-1123 静岡県裾野市伊豆島田６８４−２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-7971 |
| FAX | 055-993-9715 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 火曜日 |
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トヨタポルテを購入したユーザー Ｍｒとも
投稿日：2012年08月08日 00:58
- 総合評価
- 3.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 3.0
- お店に伺いほぼ即決の様な状態だったので確かにあまり多くの話はしていないのですが、ネットのページに『ＴＶ』の記載が有れば、当然見られる物と判断するが、新車当時の物でアナログしか映らず、見る事も出来ないし、その様な説明も一切無かった。納車当日に映らない事で質問して判明。また、その場で外部入力が有るからチューナーを付ければ見られるとの話を頂いたが、ディーラーで確認したところ、このタイプは外部入力も無く、チューナーの取り付けも出来ないとの事。車両本体に関わる事ではないが、オプション品として提示している以上しっかりした表記を望む。また、出来もしない事をしっかり調べもせず出来ると断言するのは言語道断。
-
販売店からの返答
ユ-ザ-投稿有難うございます、又返信が遅くなってすみませんでした。この度は当方の説明不足により、せっかくお買い求めいただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のクレ−ムを真摯に受け止め、表記に関しましては誤解や説明をしっかり行いたいと思います。少々遠方にはなりますが、車やナビゲ−ション等に関する事で御提案出来る物がありましたら御相談に応じさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
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