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| 住所 | 〒262-0011 千葉県千葉市花見川区三角町７８２−１５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-1191 |
| FAX | |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 定休日 | 月曜日（祝祭日除く） 予約制 |
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マツダデミオを購入したユーザー 名無しのYou
投稿日：2022年02月21日 21:16
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 2.0
- この店で購入を検討してる方は参考の参考になればと思います。２０２１年の年末にデミオアレッタの低走行車を購入しました。現車確認時は吹け上がり不調でしたが、納車整備で直すとのことで購入。また、納車整備で賄えないようなことがあれば追い金で修理するので連絡が欲しいと伝えていました。２週間ほどで特に連絡もなく納車当日になり店で車を受け取ったのですが、こちらが整備内容を伺ってもガソリンが悪かったのみでどこを整備したか説明はありませんでした。その後、自走で帰宅しようとしたのですが、途中の高速道路でエンジンが吹けなくなりPAで停車。この時に発煙筒が積まれていないことに気付きました。症状が出るタイミングが悪ければ追突事故になり得ます。その後は低負荷であれば走行が可能なのを確認できたので帰宅できました。今は部品が出たので修理を行い乗っています。お店は売ってしまえば客がどうなろうが知ったことは無いというような印象を受けました。現状販売ということで壊れるのは承知です。しかしながら不足品、整備内容はしっかり説明をするのが看板を掲げて店を開いているのなら筋ではないでしょうか。
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販売店からの返答
この度はデミオアレッタをご購入頂きありがとうございました。また、至らない点があり不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の声を参考にスタッフ一同サービスの向上、そして一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう一層の努力をして参りたいと思っております。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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