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| 住所 | 〒339-0014 埼玉県さいたま市岩槻区大戸１６６５−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-3743 |
| FAX | 048-884-9444 |
| 営業時間 | 平日・土・9:30〜18：00 |
| 定休日 | 日・祝・第３土曜 |
三菱ｅＫスポーツを購入したユーザー 感謝です。
投稿日：2018年02月18日 00:11
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 素晴らしい対応をしていただきました。ありがとうございました。本当に素晴らしかったです。なかなか今どき、こんな素晴らしい対応をしていただける会社さんはないと思いました。たまたまネットで見て伺ったのにも関わらず素晴らしい接客をしていただきました。なおかつ車を見せてもらいに店舗に伺った時、話もしやすくて、車の説明もわかりやすく。御自分が試乗した時の感想も含めてお話していただいてとても良かったです。様々な車を販売してきたり試乗されてきた経験を話していただきとても参考になりました。その上で自分の購入を望む車の良いところや悪いところを（担当の方は悪いところとは一切話してないですが・・・）教えてもらい。購入するのにとても参考になりました。本当に素晴らしい接客でした。購入をその場できめて急ぎでの納車をお願いしたところ本当に即対応していただいてありがたかったです。整備や納車手続きなども急いでやっていただいたと思っております。自分の担当していただいた方以外にも（整備工場の方など）迷惑をかけてしまって本当に申し訳なかったです。お願いしていたのに大変申し訳なかったのですが・・・自分が仕事の都合で車を取りに行けなかったので納車の時に「急がせてしまってすいません。」と話したら「全然、大丈夫ですよ」と。とても素晴らしい笑顔で有難いお言葉をいただきました。自分が出した質問に対する回答も適格かつ完璧で、なおかつ色々わがままも聞いていただいて本当に感謝です。車を購入する時はこういう対応をしていただけるとすごくありがたいと思いました。年式の古い車を購入させていただいたので買い替えの可能性もあるのですが（乗ってる感じは絶好調なんですが。）またこちらのお店さん。担当者さんにお世話になりたいと感じています。本当に素晴らしい接客と対応をしていただきました。初めて車を購入する方はもちろん。チューンアップなどを考えてる方なども幅広く対応できるお店さんだと思いました。自分も何かあればまたお願いしようと思ってます。
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販売店からの返答
感謝です。様 この度はekスポーツを当社よりご購入頂き誠にありがとうございました。大変高い評価を頂き嬉しい限りです。私共ができる努力をし、お客様の為になれる事は私共の使命感と思っております。皆様にご満足頂ける接客・サービスを今以上に磨き続けていきたいと思っております。至らない部分やご迷惑をお掛けする事もあるかと思いますがこれからも末永くお付き合い頂けたら幸いです。メンテナンスやカスタムなどアフターフォローもしっかりしてまいりますのでお気軽にお声がけください。お忙しい中、誠にありがとうございました。
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