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| 住所 | 〒355-0035 埼玉県東松山市古凍８５４−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-7432 |
| FAX | 0493-24-1297 |
| 営業時間 | 平日９：３０〜１８：００ 土日９：００〜１８：００ |
| 定休日 | 月曜日・第一、第三火曜日 |
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ダイハツロッキーを購入したユーザー Paru
投稿日：2026年02月09日 13:53
- 総合評価
- 1.3
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 1.0
- ネットの掲載で目に留まり、車で片道1時間40分の遠方からでしたので迷いましたが、一度現車の確認に訪店しました。その時は即決はしませんでしたが、購入を楽しみに、二週間後に再訪。一度目もそうでしたが、正直、お店の雰囲気、スタッフの方々の対応に明るさや温かさはあまり感じられませんでした。一番残念だったのは、商談時のあるスタッフの方の言動です。とてもガッカリ。傷つきました。気分はすぐれませんでしたが、現車は気に入っていたし、購入を決めて訪店したので成約しましたが、後味が悪くモヤモヤ。感じ方には個人差があるとは思いますし、あくまでも個人的な感情ですが、これから先、愛車として付き合っていこうと決めていただけに、気分よく購入したかった。それだけが心残りです。ともかく、お気に入りの1台に出会えたので、気持ちのリカバリーをして大切にしたいと思います。
-
販売店からの返答
Paru様先日はロッキーのご成約、誠にありがとうございます。お店の雰囲気やスタッフの明るさ温かさが感じられなかった点や言葉の選び方でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は初心に戻り、ご不快な思いをさせないように、気を付けて接客して参ります。少しでも、早くご納車できるように努めておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
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