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ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店でトヨタランドクルーザー１００を購入したプレ子さんのクチコミ（2013年12月23日）
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| 住所 | 〒343-0002 埼玉県越谷市平方２１５８−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-6198 |
| FAX | 048-951-5950 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 に加え 第1・第3火曜日 を定休日とさせていただきます。(祝日の場合は営業します) |
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トヨタランドクルーザー１００を購入したユーザー プレ子
投稿日：2013年12月23日 00:03
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 3.0
- この度は有難うございました。販売までは担当の方の熱意が伝わってくる接客でしたが、正直納車時が車は良かっただけにとても残念でした。口約束ではありましたが、付けて下さるといったLEDポジションがついていない、リヤパネルの剥がれがそのまま、左フェンダーの汚れもそのまま、と後から幾つも出てきました。代金の支払いの件も残りを納車時に支払うと言ったのはこういう事を防ぐためでした。しかし支払っては後の祭りでしたので今では自分でも反省しています。まだお若いですから、これからはお客様の立場に立った接客を今後はお願いします。口約束、客は以外と覚えているものです。たかだか一人の客の戯言ですが今後も接客業頑張って下さい。
-
販売店からの返答
１００系様、お世話になっております！この度はランクル１００のご購入誠に有難うございました！この度商談の中で話していた約束を忘れてしまった点があり、誠に申し訳ございませんでした。１００系様のご都合に合わせて最寄りの系列店舗の方で対応させてください！（追ってご連絡致します）今回このようにご指摘頂き有難うございます。以後こういった事がないよう気を付けて頑張っていきたいと思います！今後とも何卒よろしくお願い致します。
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