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| 住所 | 〒350-1315 埼玉県狭山市北入曽１４４４−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-6737 |
| FAX | 04-2958-8485 |
| 営業時間 | １０：００〜２０：００ |
| 定休日 | 水曜日 |
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三菱ふそうキャンターを購入したユーザー かわさき
投稿日：2016年10月14日 21:44
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 修復歴ありでしたので、状況を質問したところ助手席側のピラに修復後がありますがきちんと修理済みで他は問題ありませんとのお話でした。しかに修理はしていますが素人が見てもざつ、ライトのステーは鉄の切れ端を溶接して止めているだけで助手席のドアを閉めても浮いた状態、その他修復歴にはならない板金あとはほぼ車の全周にわたり板金塗装していました。塗装してないのは左の後部ドアだけ色あせています。どうせなら全塗装してほしいですね。リアーのナンバープレート枠が下からついたのか３センチほどゆがんでいて取り付けできませんでした。（車屋さんに加工してもらいました）車載工具は全部外されていてタイヤも外せれない状態です。取り扱い説明書も何もなく三菱フソーに頼んだら１万円取られました。カギの１本しかないのでスペアキーを注文したらイモビ付きのカギなので元のカギの番号がないと作れないそうで、別の方法はカギのシリンダーごと交換？スペアキーのためには費用が高すぎる。遠方からの購入の為、現車確認ができなかったのでやはり店員さんは確かな情報をきちんと隠さずに伝えてほしかった。契約時にやたらと現状渡しですからと強調していた理由がわかりました。ネットでの販売で情報だけが頼りなのに残念でした。店舗をかまえて営業されているのでしたらもう少しきちんと対応して下さい。
-
販売店からの返答
この度はご購入いただきましてありがとうございます。通常は車検・納車整備等行ったうえでご納車をさせていただいておりますが、今回は現状での販売とのことで、エンジン等走行機関以外の十分な整備を行わないとの説明が足りなく、お客様にご指摘いただくこととなりました。遠方で車両確認ができないお客様には特に十分な説明が出来るよう改善してまいります。
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