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| 住所 | 〒341-0034 埼玉県三郷市新和５−３０７−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-4200 |
| FAX | 048-953-1939 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00（金曜日のみ10:30〜19:00） |
| 定休日 | 年中無休 |
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トヨタエスティマハイブリッドを購入したユーザー なべっちぃ
投稿日：2012年04月01日 17:18
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 4.0
- このたびはありがとうございました。海外からの注文ということでメールでのやりとりになりましたが、ていねいに対応していただきました。店頭に行けなかったので説明などには限界があったのだと思いますが、「事故箇所はオークションでの購入なので詳しく分からない」との返答で不安を感じました。店頭に行けば解消された問題かは分かりませんが、自己箇所はとても気になったポイントだったのでくわしく伝えてほしかったです。
-
販売店からの返答
なべっちぃ様 ご投稿ありがとうございます。車両説明につきましてご不安を与えてしまい申し訳ございません。オートオークションより仕入れをした車両につきましては、当時の状況を含め前オーナーさんへ話を伺うことが会員規約により禁止されているため突っ込んだ所のご説明ができませんでした。当店ではありのままの車両状態をお伝えする営業スタイルである為、時にはデメリットを強調することが御座います。中にはご不安により購入を断念される方もいらっしゃいます。営業ですからメリットをお伝えし気持ち良くお買上げ頂きたいのですが・・とはいえ当店の方針ですので仕方がありません。今回お買上げいただきました『エスティマHV』は修理状態を含め、品質には自信を持って御案内させていただきました。仕上げ整備のほうも万全を期しておりますのでご安心頂けたら幸いです。きっと快適なカーライフをお過ごし頂けるものと自負致します。長文になりましたが、今後とも長いお付き合いをお願いし、またのご利用を心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見ありがとうございました！
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