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ＭＯＭＯＴＡＲＯ
お客様にご安心頂けるよう全車保証付きにてご案内いたします♪ぜひ一度当店へご来店ください♪自信をもってお客様にご満足いただける１台を提案させて頂きます！mail:momotaro@yushin.tokyo
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レビュー総合
4.9
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投稿数
176 -
掲載台数
-台
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レビュー総合
| 住所 | 〒192-0372 東京都八王子市下柚木１６４０−５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-1453 |
| FAX | 042-682-5591 |
| 営業時間 | 9：00〜17：00 |
| 定休日 | 水曜日、年末年始 |
スズキワゴンＲを購入したユーザー フーさん
投稿日：2013年05月11日 22:06
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 2.0
- 購入（納車）から2ヶ月が経って、ようやく仕事が落ち着いてきたので投稿させていただきます。修復歴なし、目立った傷は無しという事を確認の上、千葉から現車確認に行きました。正直、エアロ部分にはスリキズが多く、塗装が剥げている部分も多々有ったのですが、千葉から行った労力も無駄にしたくなかったですし、終始担当された社長様のお人柄にも恵まれ、この位は許容範囲という判断で購入を決断しました。その後、希望ナンバーが間違っているという点や、ＣＤデッキが壊れているなどのアクシデントが発生しましたが、社長様の心ある迅速な対応いただき、スッキリした気持ちでいました。納車から2週間経った頃、兄弟と一緒にフイルムを貼っていた際、ガラス4枚に白い塗料の点々がたくさん付いているのを指摘され、よく見てみるといろいろな所に白い塗料が点々と付いており、かなりガッカリしました。これは現車確認に行った際に既に付いていたか、あるいはその後から納車までの間に付いたかは分かりませんが、この事を知っていたら購入していなかったと思うと、しばらく悔しい気持ちでいっぱいでした。ガラスに関しては、根気よくカッターの刃で削り落として、現在では9割程なくなりはしましたが、メッキグリル部分や黒い素材の部分、ワイパー廻り、ヘッドライト、ボディ本体はどうする事も出来ないので、時間かけて忘れる様にするしか有りません。また、販売店に車検をとってもらった訳ですが、ボンネットを開けたら、黒い色したエンジンに連結したパーツ部分がネジがなく、その代わりにガムテープ（荷造り紙テープ）で応急処置的に山盛り状態で留めてあり、ガッカリ感が増幅してしまいました。現車確認に行った際、雨降り後で車両が汚れていたのもありますし、ボンネットも開けて見た訳でもないので、証拠もなく、当方も変なクレーマーになる気は一切ございませんが、今後は他のお客様の為にも、もっと商品（車）には真心を持ってお取り扱いされます事を願っております。社長様のお人柄どおり、商品にも良く目が届いておりましたら良かったのですが・・。社長様のお人柄を加味しても、車の状態には残念な部分が多く、この様な評価とさせていただきました。心苦しいのが本音ではございますが、どうかご理解ください。
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販売店からの返答
この度はレビューへのご投稿を頂きまして誠に有難う御座います。本来、喜んで頂くべきところ、不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。すべてのお客様にご満足していただけるようにこれからも努力して参ります。この度はご成約ならびに貴重なご意見有難う御座いました。
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