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マーキュリー富士森本店 株式会社マーキュリーエンタープライズでレクサスＧＳを購入したけさんのクチコミ（2013年12月01日）
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レクサスＧＳを購入したユーザー け
投稿日：2013年12月01日 03:46
- 総合評価
- 3.5
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 2.0
- ダウンサス程度の下げた車高で納車してから2000kmでタイヤの内側がツルツルになっていたのにはビックリしました。あれは、最初からほとんど山がなかったのかなと思い納車前の整備など適当だったのかな？っと思ってしまいました。あとクリーニング代取られたのに助手席シートの下からせんべい？のカスみたいのが落ちていて正直無駄なお金を払ったとしか思えない。納車してMDを聞こうとしたら壊れていたみたいでMDが聞けなかったのてハンドルのセンターがズレていて整備や確認が甘いと思い、あまり自信をもってオススメできません。営業マンの対応は、良かったですが…肝心の車が良くなければ意味がありません。
-
販売店からの返答
け 様 このたびは弊社のＧＳをご購入して頂き、ありがとうございました。ローダウン車輌を扱う事が多い為、出来る限りタイヤの方べりやクリーニングなど、細心の注意をしておりましたが、ご満足に至らない箇所があり大変申し訳ございませんでした。もし宜しければ、一度ご来店頂き、清掃やＭＤも箇所などの適切な対応をさせて頂ければと思います。次に同じような事がおきないように、け 様のお言葉を肝に、スタッフ一同気を引き締めなおして邁進させて頂ければと思います。楽しい時間・うれしい瞬間にご不満を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
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