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レクサスＲＸを購入したユーザー 黒犬とうさん
投稿日：2012年08月27日 16:54
- 総合評価
- 4.7
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 5.0
- この代理店さんは親切で、誠実です。営業の方の応対が特に良かったです。外車並み、レクサス（に近い）並みの応対は感心しました。少しオークションを通さないので、売り手は高く、買い手は安くできます。実際、相場より少し安く買えたのでは、と思っています。余談ですが今回国内メーカの殆どと商談した感想です。皆様、自社ブランドに自信を持つのは結構なのですが、売れるのは製品次第、おれたちは関係ねぇ！とでも言いたげな不誠実な対応が大変多くは残念でした。特に若手営業の皆さん、もっと頑張りましょう。営業技術を磨きましょう。かつて外回りで頑張った先輩たちの精神をリスペクトしましょう。皆さんから買いたい、買わなきゃ悪い、とは少しも思いませんでしたよ。BMW、VW、Audiには罪悪感に近いものがありますが。
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販売店からの返答
黒犬とうさん様 この度は当社でのご契約ありがとうございました。また嬉しいお言葉本当にありがとうございます。当社のビジネスモデルであるユーザー買取ダイレクト販売のお得さを体感いただけたようで本当にありがたく思います。また接客品質に関しても小さなお店ですが目指せレクサス品質！の気持ちでがんばっておりましたので最高のお褒めの言葉です。このあとご納車まで整備、仕上げと精一杯頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
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