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マーキュリー 八王子店 株式会社ＳＴＫでメルセデス・ベンツＣＬＡクラスを購入した赤い彗星さんのクチコミ（2023年02月20日）
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| 住所 | 〒192-0914 東京都八王子市片倉町１７８６−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-5033 |
| FAX | 042-632-5145 |
| 営業時間 | 10：00〜18：30 |
| 定休日 | 年中無休 |
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メルセデス・ベンツＣＬＡクラスを購入したユーザー 赤い彗星
投稿日：2023年02月20日 22:44
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 2.0
- アドオン金利というのを後から知る アドオン金利というのが後から知らされる。インターネット上で、今ならお得といった感じでうたっているが、この時の画面表示は4.9%で、見積書の金利率を計算しても合わない。数日分からない日でモヤモヤ。そのため、何度か確認すると、アドオン金利12.9%ということを伝えられて、購入予定日になってしまい、仕方なく今回は承諾せざるを得なかったです。アドオンって何？しらない、、、もっと、大事な部分をお客さん目線で伝えることが必要なのではないか？そんな事を何度か苦言しましたが、後の祭りとなりました。皆さんも、金利額について良く計算して、営業の方から納得できる内容を聞いてから後悔されないようにしてください。また、購入までの時間にゆとりを持っておいてください。私が無知でしたが、今回は大変勉強になりました、、、車は気に入ってますけどね。
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販売店からの返答
数ある販売店の中から当社の車両を選んで頂きまして有り難うございました。 先日無事ご納車ができ感謝いたします。オートローンの件で説明不足があり不快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。今回の件を反省し、今後に活かしていきたいと思います。 お車に不具合など、何かございましたらご連絡お願いいたします。 お客様とはとても良いご縁ができたと思っております。 今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。担当
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