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マーキュリー 八王子店 株式会社ＳＴＫでアウディＡ５スポーツバックを購入したmcrysitiさんのクチコミ（2018年07月12日）
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| 住所 | 〒192-0914 東京都八王子市片倉町１７８６−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-5033 |
| FAX | 042-632-5145 |
| 営業時間 | 10：00〜18：30 |
| 定休日 | 年中無休 |
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アウディＡ５スポーツバックを購入したユーザー mcrysiti
投稿日：2018年07月12日 22:16
- 総合評価
- 2.5
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 1.0
- バックカメラが付いてない車両のため、購入時に取り付けを依頼。納車後バックカメラのガイドラインが全く調整されてないことに気づく。調整しようとしたが全くできずに断念。店に問い合わせたところ、ガイドラインを消すことはできるが、調整することはできない、とのこと。こんなガイドライン、全く役に立たない。しかも八王子まで持ってきてくれと（当方北関東在住）。調整できないのであれば、最初からそう断るべきでは？このバックカメラに払ったかと思うと、非常に腹立たしい。それ迄の対応がよかっただけに、非常に残念。カーセンサーの2年保証を付けているので、今後この店に世話になることのないよう祈るのみ。
-
販売店からの返答
この度は数ある販売店の中より、当店を選んで頂きまして誠にありがとうございます。整備面など万全を期したつもりですが、バックカメラの件で、説明不足などにより、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きないよう、努力してまいりたいと思います。２年間保証もございますが、何か不具合など生じましたら、何なりとお申し出ください。この度は誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。担当
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