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ネクステージ 幕張店でトヨタヤリスクロスを購入したカワハギさんのクチコミ（2022年06月17日）
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| 住所 | 〒262-0032 千葉県千葉市花見川区幕張町５丁目４１７ー２６３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-0239 |
| FAX | 043-205-4965 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休（年末を除く） |
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トヨタヤリスクロスを購入したユーザー カワハギ
投稿日：2022年06月17日 12:42
- 総合評価
- 2.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 2.0
- 納車までの対応については、日程の調整なども含めて満足な対応をしていただきました。ただ、契約時にどうしてもと言われてオプションに付けた弾スプラッシュコートというコーティングについて、納車時雨天のため気付きませんでしたが、ガラスのウロコヨゴレの上から施工すると言うことをされていました。一ヶ月点検時にその点について確認しましたが、そうするのが仕様とのこと。お金の無駄になるので、お勧めされても選択しない方が良いです。また、それが仕様ということであれば、商品説明の際にそのように説明しないのも不誠実と感じました。
-
販売店からの返答
カワハギ様☆この度は貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。窓ガラスの撥水コートに関しましてのご説明におきまして、説明不足・ご提案不足の為に商品の認識相違を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。ウロコ取りに関しましては【撥水コート】とは別に【ウィンドウ撥水コート+ウロコ取り】をご用意させて頂いております。お客様のニーズに寄り添った商品提案が出来ず申し訳ございません。今後、お客様に寄り添ったご提案が出来るよう社員一同精進致します。何卒よろしくお願い申し上げます。
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