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| 住所 | 〒339-0051 埼玉県さいたま市岩槻区南平野５−７−５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-0887 |
| FAX | 048-797-9529 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 年中無休 |
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トヨタエスティマを購入したユーザー kj
投稿日：2016年05月02日 03:20
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 納車時エスティマサードシートの格納と助手席側の２列目のスライドに不具合がありましたがディーラーで対応してくださいと真摯に対応していただきました。サードシートは紐が捻れていて機能しなかったとの事、2列目のスライドは砂が入っていてスライドしにくい状態のようでした。納車前点検をもう少し丁寧にやっていてくれれば、どちらも回避出来ていたように思います。でもスタッフの方はとても感じ良く、また安く購入出来たのに車の程度が良かった為、星５つ付けさせていただきました。
-
販売店からの返答
kj 様 この度は、当店のエスティマをご成約頂きまして誠にありがとうございました。大変良い評価まで頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。納車時の不具合などで大変ご迷惑をお掛け致しました。お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご寛大なご対応で大変感謝しております。ご指摘を頂いた通り、納車前の点検を今以上に徹底して参りたいと思います。大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。また機会がございましたら、是非当店をご指名頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
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