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| 住所 | 〒343-0011 埼玉県越谷市増林３６００−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-3283 |
| FAX | 048-960-6665 |
| 営業時間 | １０:００〜１９:００ |
| 定休日 | 年中無休で営業しております。29日〜2日年末年始休業 |
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日産ノートを購入したユーザー なな
投稿日：2017年05月11日 21:54
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 純正ナビが付いていましたが、全然起動しない。ナビのSDカードがオークション会場から1週間後くらいに来るから、来たら連絡するとか言いながら全然来ない。結局SDカードは、納車後郵送で来たけど、入れてもエラー。そのSDカードもそのまま送りつけて来て手紙一つ入ってない。連絡したら、ナビごと交換してくれるらしいが、車ごと一度預けなきゃいけないらしく、代車で取りに来るのはいいが、夜8時半の電話でこれから行くとか言い出す！いやいや、何時に取りに来るつもり？そっから家まで1時間以上かかるし遅すぎない？しかも、いずれも謝罪の一言もなしで不信感つのりまくり。こんなに対応の悪い中古車屋は初めてです！！
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販売店からの返答
なな様この度は数ある中古車店より当店にてノートをご成約頂き誠に有難う御座いました。今回親切な対応が出来ずお客様を不快にしてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後この様な事が起きない様、お客様のお言葉を真摯に受け止め改善してまいります。大変失礼な対応をしてしまい申し訳御座いませんでした。
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