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| 住所 | 〒349-0205 埼玉県白岡市西６−４−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-7337 |
| FAX | 0480-48-5534 |
| 営業時間 | 11：00〜20：00 |
| 定休日 | 第1・3水曜日 毎週木曜日 |
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マツダアテンザスポーツワゴンを購入したユーザー みね
投稿日：2022年05月29日 22:45
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 2.0
- 相場よりも価格が安かったので購入したのですが、車両が汚すぎて、屋根部分の塗装の劣化に気が付かず、ルーフスポイラーは塗装のハゲに気が付き、納車時に塗装をして貰ったのですが、ルーフ部分はかなり塗装が剥げてます。。。バックカメラも取り付けて貰ったのですが、一ヶ月持たずに映らなくなり、近所の車屋さんに持ち込みで交換して貰った際に、リアガーニッシュのボルトが止まっていない、カーナビのビスも一ヶ所しか止まっていなかったなど写真付きで指摘がありました。今エンジン警告灯がついてしまい、もうこちらのお店では購入することはないです。ありがとうございました。
-
販売店からの返答
先日は数多くある中古車販売店の中から当店のお車をご購入いただきましてありがとうございました。諸々ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありません。リアのスポイラーに関しましては素材が違うためか他の車種でもクリアが剥げてしまうことがよくあります。そのため納車に合わせて塗装工場にて塗装してからお渡しさせていただきましたが、車体のルーフが同じように剥げてしまっていたということはまずなかったのではないかと思いますが、ご不快な思いをさせてしまいましたら大変申し訳ありません。バックカメラ等は作業の委託先にも確認しましたが、ビス等元々の状態のままにしてしまったかもしれないとのことで、最終的な確認をしなかった弊社の責任でございます。申し訳ありません。チェックランプにつきましては同車種でセンサーのエラーによって突発的に点灯してしまうことが散見されますのでもしかしたらお同様な原因かもしれません。すでに信用をなくしてしまっているかもしれませんが、ご納車の際にもお伝えさせていただきましたように万が一不具合等出た場合には数か月たっていてもご対応させていただきますのでよろしければご相談いただければと思います。ご迷惑・ご不便おかけして大変申し訳ありません。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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