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| 住所 | 〒343-0844 埼玉県越谷市大間野町４−１３１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-1392 |
| FAX | 048-972-4952 |
| 営業時間 | 9：00〜18：00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
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マツダＲＸ−８を購入したユーザー yana
投稿日：2014年03月12日 16:14
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 納車までの間に１ヶ月ほどあったのに私からの頼みを全然きいてくれませんまず一つ目は２回目の来店時、来店することを店員が忘れていて後日ではダメでしょうか？と言われました...いくら口での約束とはいえお客をまた後日にしてくれはないと思います二つ目は最初からカーナビが付いていたのですが不要のため外して欲しいと約束をしたところ納車日の前日ぐらいに電話したところ忙しくて外していないと言われました。こちらも１ヶ月近くあったにも関わらず外していないと言うことはどういうことなんでしょうか？三つ目はこれが一番酷いです...カーナビは納車日に外していただけていただけましたが外しかたが酷すぎます出力端子が全て折れていたりと普通に外したのであれば折れることがないものまで折れていましたこれは嫌がらせですか？ナビも車の支払い額に入っているはずですそれを雑に外しカーナビを使い物に出来なくしてしまう...カーナビ代のお金を返してください以上になります
-
販売店からの返答
yana様 この度はご満足のいくご納車が出来ず大変申し訳なく心苦しい気持ちです。ただ、これから1つ1つyana様のご希望に添えるよう一生懸命がんばりたいと思います。お手数お掛けすることもあるかもしれませんがこれからも何卒宜しくお願い致します。担当者より
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