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株式会社エールートでホンダアコードを購入した( ・∇・)さんのクチコミ（2018年04月23日）
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| 住所 | 〒340-0801 埼玉県八潮市八條２９４−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-4218 |
| FAX | 048-948-7200 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 木曜日 第１・３水曜日（祝祭日は除く） |
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ホンダアコードを購入したユーザー ( ・∇・)
投稿日：2018年04月23日 08:46
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 店員さんは気さくな感じで、よかったのですが購入〜納車までの対応はかなり残念でした。このお店は公式ラインがあるのですが、そこでお店からの質問にお答えしたのですがその後は聞くだけ聞いて無視されました。それも一度ではなく何度もです。質問したことに対して相手が答えたら、「わかりました」などせめて一言、言うのが常識だと思うのですが、、、そして納車時の説明も不十分で、オーディオに関しましては正しく作動しませんでした、その事をお問い合わせしましたところそちらも無視されました。購入が決まったらこの対応の悪さです、今まではヤフオクで安く車を買ってたのですが今回はお店でしっかりした物を買おうと思いまして購入したのですが、これでしたらヤフオクの車の方が何十倍もましでした。お店を選び間違えました。
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販売店からの返答
LINEのご連絡等ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。言いわけでしかございませんがLINEのシステム上、営業時間内での対応のみとなる他、常にリアルタイムとはいかない現実がございます。システムの改善を含め今後対応の改善をしていきますのでご容赦頂けますようお願いします。※ナビ・オーディオについてですが、ご契約時にお話しさせて頂いておりますが、２００１年の新車時についていたモノとなり、交換をオススメさせてもらっております。整備の方はもちろんしっかりやらせてもらっておりますが、オーディオに関しては交換などの注文を頂かないと特に手の入らない部分になります。
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