MYページ
- 中古車
- 中古車販売店
- 埼玉県の中古車販売店
- 越谷市の中古車販売店
- ボルボ専門店ベストスタイル ＪＵ適正販売店
- レビュー一覧
- toyoさんのレビュー詳細
| 住所 | 〒343-0825 埼玉県越谷市大成町７−１８９−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-0262 |
| FAX | 048-954-4360 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00※事前御予約制 |
| 定休日 | 毎週月曜日、火曜日（※祝日の場合は営業、翌水曜日を定休）※12月28日〜1月6日まで年末年始休暇 |
オンライン予約
- 1. 予約ジャンルを選択する
-
予約する内容を選択してください。
- 2. 予約したい日時を選択する
-
予約の日付と時間を選択してください。
○ ネット予約可 - ネット予約不可
来店時間を選択して下さい
- 3. 予約画面に進む
予約する
フォルクスワーゲントゥアレグを購入したユーザー toyo
投稿日：2019年07月07日 22:09
- 総合評価
- 3.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 3.0
- 本日 2007年トゥアレグを納車していただきました。 相談がございます。 納車後 家路に向かい運転し、しばらくしてミラーを調整をしようとしたところ動かなかったので お店のほうに連絡しました。 回答としましては 御社にある2007トゥアレグはすべてミラーが動かないです。とのこと 私がネットで調べたところミラーは動くようだったので それをお伝えしたところ 保証内のものではないので直せないとのことでした。直すというのは壊れたらの前提があると思います。 今回はもともと動かないという状態でした。そのことは聞いていないです。 そもそも動かない状態であると聞いていれば、どうするかを相談し動く車が欲しければそちらを選んだり、もしくは購入はしないという判断をすると思います。 現段階ではスタッフの方が 整備した人と相談し明日、月曜日に連絡いただくことにはなっているのですが… 購入までの対応は問題なく丁寧で良かったと思っております。 この車は妻と一緒にのることになっておりシートポジションも違います。大きな車ですので運転席のミラーは何とかなるにしても助手席側は降りて調整しないとならなくなります。 ミラーの調整があってないと事故の原因にもなりかねません。 中古車というのは理解しておりますし、内装、外装の話をしているわけではございません。 ミラーの初期不良の無償でのご対応お願いできないでしょうか？ 何卒宜しくお願い致します。
-
販売店からの返答
この度はご不便ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。また、ご縁があってご購入して頂いた中、このような事となり重ねてお詫び申し上げます。ご契約前に電装品パーツの対応や保証内容につきましてお伝えさせて頂いておりましたが、この度頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後またこのような誤解を招かないようスタッフ一同、より一層技術を高め、お客様と向き合い末長くご支持を頂ける店舗を目標に努力して行く所存でございます。今後ともベストスタイルをよろしくお願い致します。
その他ユーザーのレビュー
この販売店の在庫
- 中古車
- 中古車販売店
- 埼玉県の中古車販売店
- 越谷市の中古車販売店
- ボルボ専門店ベストスタイル ＪＵ適正販売店
- レビュー一覧
- toyoさんのレビュー詳細
