- 来店予約でご成約時撥水コーティングプレゼ
事前に来店予約（店頭商談・オンライン商談）をしていただき、ご成約していただいた方には納車前に撥水ボディコーティングを施工してから納車させていただきます ※ガラスコーティングではありません。
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スバルフォレスターを購入したユーザー ずーしみちゃん
投稿日：2022年08月14日 21:46
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- こちらでフォレスターを購入しました。現車確認のスケジュール確認の電話から雰囲気が良く、最後までとても良い形で購入できたと思います。現車確認では車の中身や状況について私自身でかなり細かく確認し、下回りやライトの状況確認、オイルフィラーキャップを開けさせてもらったり、車の仕入れ先、その他にも何点も突っ込んだ確認や質問をしましたが、嫌な顔もせずに誠意を持ってお答えいただけました。下回りを見せてもらったり、エンジンルームを細かく見たりするだけで微妙な顔をされる中古車販売店もある中で、しっかり見させていただくことが出来てとても助かりました。中古車はどうしても現車確認で推察する部分が多くなるため、買い手としてはたくさんの不安があり出来る限り詳しく車の状況を確認しますが、中古車の性質上車屋さんでもどうしても把握できないこともあると思います。そういった部分に関しても、「この点についてはたぶんこうだろう、その理由としてはこう考えてます」というように回答をしていただき、ぼやかしたりすることもなく、適当なことももちろん言わずに答えて下さいました。おかげで、車に対する疑問や懸念点を1つずつ相談しながら、安心して購入の決断をすることが出来ました。契約からは整備担当から別の担当に変わりますが、契約についても金額の内訳の再確認や保証の内容についても細かく質問、吟味することが出来ました。こちらも整備担当と同様に、疑問や質問に丁寧に答えてくださりとても好感を持てました。また、納車までの必要な手続きやスケジュールについても、動きのあるタイミングでLINEで状況を教えていただけるので、これも買い手にとってはとても嬉しいサポートでした。納車で車を引き取りに行った際には、気になっていた部分について依頼をしていたわけではありませんが整備をしていただいており、とても嬉しい対応でした。契約の際に確認した保証内容からも売ってお終いのお店ではなく、売った後のアフターサポートを責任持って行ってくれるお店だと思っていましたが、納車のタイミングから既にその心意気を感じることができ、本当にここで買って良かったなと思いました。今回購入したフォレスターは長く乗るつもりで購入したので、今後も定期的なメンテナンスや整備をお願いしながら、車を良い状態に保っていこうと考えています。
-
販売店からの返答
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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