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ＣＳオートディーラー 埼玉岩槻インター店 日産 エルグランド専門店で日産エルグランドを購入したBさんのクチコミ（2023年02月27日）
| 住所 | 〒339-0046 埼玉県さいたま市岩槻区谷下３７４−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-9169 |
| FAX | 048-749-6660 |
| 営業時間 | 9:30〜19:00 |
| 定休日 | 火曜日は定休日となります。※祝日の場合は通常営業です。 |
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日産エルグランドを購入したユーザー B
投稿日：2023年02月27日 08:46
- 総合評価
- 3.8
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 4.0
- 車種を絞っているためか、車については詳しく説明していただけます。価格については、車両本体価格以外は高めです。当方の購入した車は、納車前にアライメント調整済みとのことでしたが明らかにハンドルが左へ持っていかれてしまいました。空気圧を確認しても解消はしなかったので整備については少し疑問です。保証については、有償ですが加入しました。納車日にスライドドアのモーターが故障していることが発覚しましたが、保証で対応いただけるとのことで助かりました。古い車なので、また故障しそうですが保証があるので暫くは安心して乗れそうです。コーティングについては結構良さそうです。耐久についてはまだわかりませんが、期待しています。車両以外のことをきちんと理解した上で、購入するなら良いお店かと思います。わからずに行った場合、思いの外高くついたなど感じてしまうと思います。
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販売店からの返答
この度はご評価頂き、貴重なご意見の数々お寄せ頂きまして、御礼申し上げます。私、CSオートディーラー エルグランド専門店 店舗責任者と申します。当社専門店として、車種専門知識を備えたスタッフが、お車選びのご不安な点が無い様、隅々までご説明し、ご案内させて頂いております。そういった点から、ご案内、ご説明の部分でご満足頂けた事と存じます。専門店としてこのようなご意見頂くことは非常に嬉しい事でございます。重ねて御礼申し上げます。整備の部分に関して、ご不安な点、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。専門店として車種を絞り、各車種専門整備士にて細かくお車を整備しご納車させて頂いております中で、この度の事象が発生したという点について、早急に状態改善に向けて対応をさせて頂きたく存じます。3月初旬にご地元整備工場にて再確認をご依頼いただきありがとうございます。詳細がわかりましたら私庄子までお伺いできますと幸いでございます弊社整備工場スタッフとは共有を行なわせて頂きました。なぜ今回の事象が発生したのか詳細が分かり次第ミーティングを行い方針について漏れなく対策を立てて参ります。今後同じ事が起きる前に、改善対策が出来る様に努めて参ります。今後についても安心して末永くご愛用頂けます様、保証プランでの修理対応は勿論の事、その他の部分につきましても出来る限りお力添え出来ればと存じますので、お気軽にご相談頂けますと幸いで御座います。コーティングに関しましも、お褒め頂き有難う御座います。ご実感頂きましたボディの輝きもさることながら、ご納車後のメンテナンスにおいて本領を発揮する部分となりますので、ご堪能頂ければと存じます。改めまして、この度は当社CSオートディーラーをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。今後ともCSオートディーラーをご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。CSオートディーラーエルグランド専門店 店舗責任者
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