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| 住所 | 〒344-0007 埼玉県埼玉県春日部市小渕９６６−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-3530 |
| FAX | 048-753-0006 |
| 営業時間 | 10：00〜20：00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
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日産ルークスを購入したユーザー やっぱりおしとよし
投稿日：2023年04月01日 20:01
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 4.0
- お問い合わせの対応は車の情報も細かくご説明して頂き安心感が持てました。来店時の対応も営業時間の遅い時間にもかかわらずご対応いただきありがとうございました。納車の通常より早く整備して下さり顧客目線の対応が光りました。残念な点が2件ありまして先ずは納車時の当日からリモコンキーの電圧が低下していると警告表示される事、メーターディスプレーないの時間表示がまるで違う時間になっていた点で4つ星です。スペアキーの方は表示が出ないのでこちらを使用してます。時間の合わせ方は分厚い説明書を見て修正しました。今後のメンテナンス時はどうぞ宜しくお願い致します。
-
販売店からの返答
この度は当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また対応の件に関しましてご評価頂き、大変嬉しく思っております。メーターディスプレイの時間の件、リモコンキーの電圧不足の件に関しましてはご納車直後に不快な大変申し訳ございませんでした。リモコンキーの電池に関しましては当店にお持ち頂ければ無償で取替させて頂きます。頂きました貴重なご意見は、社内にて今後の課題と対策をし、速やかに改善するよう努めて参ります。精一杯にご対応せて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。、又、至らなかった点に関し、ご迷惑や、不快な思いをさせてしまい、深くお詫びを申し上げます。
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