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| 住所 | 〒339-0024 埼玉県さいたま市岩槻区釣上５８０−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-8549 |
| FAX | 048-797-0700 |
| 営業時間 | 9:30〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
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トヨタウィッシュを購入したユーザー 歳三
投稿日：2012年03月08日 23:19
- 総合評価
- 3.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 4.0
- 購入させていただきました。契約日からスムーズにいって約3週間で納車していただきました、納車後は一度も連絡なし売りっぱなし。最初はメールの対応が早くいいな〜っと思ったのですが、担当者の電話対応はダメでした。挨拶すらしません、こちらからの質問も、笑ってやり過ごすかんじでした。しかし、会社自体は良いと思います。車の程度も良く市場価格よりかなり安く満足しています（訳あり車であっても）。今後どんな症状が出るかわかりませんが、購入者が満足いく対応を期待します。また、寒冷地仕様じゃないから東北・北海道で使用する場合何を交換しなければならないか説明してもらえれば良かったとおもいます。（予算に限りあるので）それを質問しなかったこちらの落ち度ですけど。しかし、全体的に会社自体は良いマニュアルを持っているとおもいます。
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販売店からの返答
この度は、当社でお車のご購入・ユーザーレビュー投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。電話対応の件申し訳ございませんでした。当社では遠方販売もは力を入れさせて頂いておりますので、今回の件を真摯に受け止め、同じ様な事が起きないよう心がけて参ります。その他、不具合等がございましたら、遠慮無くおっしゃってください。宜しくお願い致します。
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