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ホリエオート 草加店 でトヨタエスティマを購入した初代エスティマさんのクチコミ（2017年07月17日）
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| 住所 | 〒340-0053 埼玉県草加市旭町４−７−１８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-9510 |
| FAX | 048-943-3110 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | 水曜・木曜日 |
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トヨタエスティマを購入したユーザー 初代エスティマ
投稿日：2017年07月17日 11:26
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 4.0
- 私の希望オプションが揃った奇跡の一台でした。全国のどこにもないものでした。本当は近所のディーラー中古を気長に待つつもりだったのですが、いてもたってもいられずWeb掲載された当日に滋賀から片道6時間かけて実車を見に行き、スタッフの方にお聞きしたところ、修理費自己負担となる箇所（電動サードシート故障、ルーフスポイラー塗装の劣化）があること、キズの加修歴があることを知りました。それ以上のメリットがあったため、その場で契約となりました。営業担当の方は、テキパキした感じで仕事のスピードが速く、こちらの要望を受け入れる基準をしっかり持っているタイプでした。なのでわがままを思ったまま伝えて対応してもらいつつ、NGのものはあっさり引き下がる姿勢でいれば満足感は高いと思います。特に内装クリーニングは事前に伝えていた革シート汚れが完璧に綺麗になっており、プロの仕上がりを感じました。納車されて2週間経過しましたが、内装に劣化や使用キズがほぼなく、エンジンもスムーズでまるで新車のようです。前オーナーはほとんど一人で運転してたのか、とか、まだ隠された裏事情があったのではないか、とか、いまだに勘ぐっています・・・というのは冗談ですが、保証を最長5年にしましたので、今後はその保証がどの程度手厚く対応されるのか、追ってクチコミを更新していければ、現在購入検討中の方々に対しても価値のある情報になると考えています。
-
販売店からの返答
この度は、ご遠方よりご来店・ご契約誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿併せて感謝申し上げます。 WEBに掲載させていただいた当日にメールにてお問い合わせいただき、 翌日に滋賀県よりお時間がかかるにも関わらず、お越しいただきまして誠にありがとうございます。 初代エスティマ様のご希望に添えた装備・車両状態で、ご来店いただき お気に召していただきましたことを、非常に嬉しく思います。 当社にでは、ご納車の前には専門のクリーニング業者さんにて全車 内外装のコーティング・クリーニング施行後のお渡しをしております。 本革シートは専用の独自の施行をさせていただいておりますので、 綺麗な状態でご納車出来ましたことを嬉しく思います。 また、今回はご遠方のお客様でもご対応可能な、全国対応安心5年間保証にも ご加入いただいておりますので、万が一の際でも安心して末永くお乗りいただければ幸いです。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
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