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| 住所 | 〒340-0053 埼玉県草加市旭町４−７−１８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-9510 |
| FAX | 048-943-3110 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | １２／２６〜１／１年末年始休業 |
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三菱ランサーを購入したユーザー ミッチー
投稿日：2017年06月06日 23:02
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- はじめてのネットと電話のやり取りだけでの車の購入で、はじめは不安な所も正直ありました。 ですが、担当さんが、こちらからの質問やわからないことなど丁寧に答えてくれて不安は、すぐに無くなりました。 書類等で自分が間違えたりしても親切に対応してくれて安心して納車まで待つことが出来ました。 車もネットの画像で見た通りしっかりとしていて室内もバッチリ綺麗でした。納車から３週間位たった時に通勤中にエンジンブローしてしまい、自分の行きつけの整備工場に運んだところエンジンを載せ変えるしかないということになり困って、担当さんに連絡したところ１ヶ月保証期間内と言うことで色々と対応して頂き新しいエンジンもこちらの修理工場まで送って頂きとても助かりました。 自分の乗り方が悪かったんではないかとかそう言うことは一言も言う事が無く最後まで快く対応して頂いた 本当に感謝しています。 自分のように遠方でネットや電話だけでの購入に悩んでいるかたにとてもおすすめ出来る親切な販売店さんです。
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販売店からの返答
この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。 またクチコミのご投稿ありがとうございます。併せてミッチー様にご不快な思いをさせてしまったこと、心苦しく思います。 こちらでしっかりと、点検整備を施工させていただきましたが、 この様なトラブルになってしまいましたことを、お詫び申し上げます。 当社では、親切・丁寧をモットーに、すべてのお客様にご満足していただいて、 ご購入をいただけるように、日々精進しております。 また機会がございましたら、是非ホリエオート草加店をご用命 いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
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