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| 住所 | 〒340-0035 埼玉県草加市西町１７０−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-5222 |
| FAX | 048-920-2100 |
| 営業時間 | ９：３０〜１９：００ |
| 定休日 | 木曜日（祝日は営業） |
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トヨタマークＸジオを購入したユーザー 中の人
投稿日：2019年04月29日 19:03
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 商談も急かされ、手付金を取られ、新車同然と言われた車両はおそらく事故車で、走行中バンパーが浮きヘッドライト内部のリフレクターは欠けており中のフレームが衝突であろう角度で歪んでいると言われました。 修正して乗り続けていますが、私にとって嫌なお店です。
-
販売店からの返答
中の人様この度は、大変ご不快な思いをさせてしまったことを心より深くお詫び申し上げます。手付金に関しましては、ご契約の際にすべてのお客様より総額の一部金としてお預かりさせて頂いておりますので、ご理解を頂けますと幸いです。また、弊社では『修復歴車両と認識しながら、修復歴なしとして騙して販売を行う』という事は絶対にありません。弊社で販売する車両はオークション及び自動車公正取引協議会の規定に基づき一台一台厳正なチェックを実施しており、基本的に修復歴車両を取り扱うことはありませんが、下取車など一部修復歴車両をやむを得ずに販売する場合もございます。この場合、修復歴ありと表示して必ずお客様へご説明させて頂いております。販売車両は仕入れ時に弊社の入庫チェック担当者及び、第三者機関による車両品質チェックシステムも導入しております。中の人様にご購入いただきましたお車はオークション会場にて仕入れをしており、オークション出品前に検査員が必ず全ての自動車をチェックします。検査員による検査にて《５点評価（修復歴車両の場合、Ｒ点や０点評価）・修復歴なし》となっており、仕入れ当時の資料も弊社にて保管してあります。つきましては事実確認をさせていただければと思いますので、中の人様が『修復歴あり』とご指摘を受けられました会社名及びご担当者様をお教えいただけますでしょうか。査定書などもあるようでしたら、そちらのコピーもご提示いただけますと幸いです。もしお乗り換えなどをお考えでしたら、弊社にて現車確認をし、現状査定を行い買取させて頂くことも可能でございます。大変恐縮ではありますが、中の人様よりご連絡を頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
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