ユーパーク　ギャラリア店　ＪＵ適正販売店で三菱アウトランダーＰＨＥＶを購入した杉蔵さんのクチコミ（2024年12月22日）

住所	〒339-0025 埼玉県さいたま市岩槻区釣上新田３２４
TEL	0078-6040-1479
FAX	048-791-7447
営業時間	9:30～19:00
定休日	水曜日　※水曜日が祝日の際は通常営業となります。

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三菱アウトランダーＰＨＥＶを購入したユーザー杉蔵

投稿日：2024年12月22日 18:27

総合評価: 1.5

お問い合わせ（見積り）: 2.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 2.0

おすすめ度: 1.0

どうしてもこの車が欲しかったので、県外店舗でしたが陸送できるとのことでこちらで購入しました。書類でのやり取りですが、送られてきた書類で何が返送する書類なのかやローンの口座引き落としの手続き方法などが全く説明がなく困りました。ラインや電話で確認しましたが非常に素っ気ないです。そして納車されましたがその日のうちにシステムエラーで動かなくなりました。その旨を伝えるとラインで最初だけご迷惑をかけてすみませんとはありましたが、その後は保険のレッカー特約でも使ってなんとかしてディーラーに持ってってくださいしか言われず、本当はめんどくさいなとしか思っていないんだなと感じました。車がエラーを起こしたこと自体は中古車ですし、現車を見ずに決めた私も悪いとは思っております。ただ、接客に関しては顔を見ずに進めた商談だからかとても適当な対応に感じました。今までの中古車屋で対応が一番ダメだと思います。車が直ったら一度販売店に行こうと思います。

販売店からの返答

お世話になります。この度はご納車後の不具合にてご迷惑おかけしまして申し訳ございません。年末年始のタイミングで部品の手配やディーラー様へのやり取りにお時間がかかり申し訳ございません。部品の方はお近くのディーラー様の方に手配済みになり作業のお願いまでは手配しておりますので作業完了までご迷惑をかけますが今しばらくお待ちください。ご納車までのご案内やトラブル時のご対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。LINEでのやり取りも決してめんどくさいなどではなくLINEの場合は簡単にお伝えできるように簡素な内容になっておりますので今後はお電話にてやり取りをさせていただければとおもいますので宜しくお願いします。

その他ユーザーのレビュー

レクサスＩＳを購入したユーザーカンキチロウ

投稿日：2019年11月12日 17:44

総合評価: 4.0

お世話になりました。とても親切にして頂き、購入して良かったです。知り合いで車探している奴がいたら絶対紹介しますね！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、…

レクサスＮＸを購入したユーザーＲＮＮＢ

投稿日：2017年07月31日 21:39

総合評価: 5.0

探していた条件とぴったりのものが見つかってよかったです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います！…

レクサスＩＳを購入したユーザーすがすけ

投稿日：2016年09月08日 21:04

総合評価: 5.0

大変に親切で分かりやすく説明していただき、納得できる内容でした。修復歴がある車なので不安がありましたが、キチッとした内容で、こちらの立場に立って色々なアドバイスを含めたお話をしていただき、安… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行…

レクサスＩＳＦを購入したユーザー Kook

投稿日：2013年02月13日 16:00

総合評価: 5.0

Gooの無料見積もりでも、丁寧な回答でわかりやすかったです。見てみる価値は、十分あると思いすぐに遠方ですが訪問して実物を見に行きました。セールスの対応もとても良く、車両に関する説明もとても丁… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

KOOK様この度は当社にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。この様な素晴らしいレビュー投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。末永くお付き合い頂けるお店を目指して頑張って参ります。今後とも宜しくお願い致します。

三菱アウトランダーＰＨＥＶを購入したユーザー三菱PHEV

投稿日：2024年02月07日 22:44

総合評価: 5.0

成約してから納車のタイミングが年末年始を挟む事から無理を言って年末年内の納車をお願いした所、難しいスケジュールにも関わらず陸送の手配をしていただき年内の納車をしていただきました。リクエストに… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

先日はお車ご購入いただきましてありがとうございました。また口コミ投稿ありがとうございます。納期に間に合ってよかったです。お車の方も気に入っていただけて大変うれしく思います。何かございましたらお気軽にお問合せください。よろしくお願いします。

この販売店の在庫

レクサス: ＲＸＲＸ２００ｔ　バージョンＬ　１オーナー・白革エアシート・マークレビンソン・パノラミックビュー・純正ナビ・フルセグ・純正２０ＡＷ・パワーバックドア・リアシートヒーター・全席パワーシート・ウッドコンビステア・ＨＵＤ・セーフティＳ; 支払総額
（税込）

281.5万円

車両本体価格
（税込）

259.9万円

レクサス: ＮＸＮＸ３００　Ｉパッケージ　後期・白革Ｌ－ＴＥＸレザー・パノラミックビューモニター・３眼ＬＥＤヘッド・純正ナビ・フルセグ・純正エアロ・セーフティＳ・ＯＰ１８ＡＷ・パワーバックドア・シートヒーター・オートＨＩビーム・ＥＧスターター; 支払総額
（税込）

316万円

車両本体価格
（税込）

299.9万円

レクサス: ＲＸＲＸ４５０ｈ　Ｆスポーツ　後期・赤革エアシート・ＳＲ・パノラミックビュー・セーフティＳ・３眼ＬＥＤ・純正タッチパネルナビ・フルセグ・パワーバックドア・純正２０ＡＷ・パドルシフト・ステアヒーター・セーフティＳ・オートＨＩビーム; 支払総額
（税込）

400.8万円

車両本体価格
（税込）

379.9万円

レクサス: ＮＸＮＸ３００ｈ　Ｉパッケージ　赤革Ｌ－ＴＥＸシート・セーフティＳ・３眼ＬＥＤヘッド・純正ナビ・フルセグ・Ｓ／Ｂカメラ・純正１８ＡＷ・パワーバックドア・シートヒーター・ステアヒーター・パドルシフト・オートＨＩビーム・パワーシート; 支払総額
（税込）

307.6万円

車両本体価格
（税込）

289.9万円

レクサス: ＲＸＲＸ４５０ｈ　バージョンＬ　茶革エアシート・パノラミックビュー・セーフティＳ・純正ナビ・フルセグ・ＨＵＤ・３眼ＬＥＤヘッド・パワーバックドア・ＨＵＤ・リアシートヒーター・オートＨＩビーム・ＥＴＣ２．０・ウッドコンビステア・; 支払総額
（税込）

348.5万円

車両本体価格
（税込）

329.9万円

トヨタ: ハリアーＰＨＥＶＺ　１オーナー・黒革エアシート・パノラミックビューモニター・ＪＢＬ１２．３型ディスプレイオーディオ・フルセグ・パワーバックドア・ＨＵＤ・トヨタセーフティセンス・純正１９ＡＷ・ＬＥＤ・デジタルインナーミラー; 支払総額
（税込）

457.7万円

車両本体価格
（税込）

439.9万円

日産: フェアレディＺバージョンＳＴ　赤革／スエード調コンビシート・シートヒーター・ＢＯＳＥサウンド・純正９型ナビ・フルセグ・ＬＥＤ・ＲＡＹＳ製純正１９ＡＷ・エマージェンシーブレーキ・ＢＳＭ・ＬＤＷ・ハイビームアシスト・４０５ＰＳ・９ＡＴ; 支払総額
（税込）

492万円

車両本体価格
（税込）

469.9万円

三菱: トライトンＧＳＲ　黒革・アラウンドビューカメラ・ｅ－Ａｓｓｉｓｔ・スマホ連動９インチナビ・フルセグ・ＬＥＤヘッド・ミツビシコネクト・ＭＫＷ２０インチＡＷ・シートヒーター・オートＨＩビーム・スーパーセレクト４ＷＤ－ＩＩ; 支払総額
（税込）

501万円

車両本体価格
（税込）

479.9万円

レクサス: ＲＺＲＺ４５０ｅ　バージョンＬ　１オーナー・ウルトラスエードシート・ベンチレーションシート・１４インチナビフルセグ・純正２０ＡＷ・アドバンスドパーク・パノラミックビュー・Ｐバックドア・Ｒシートヒーター・１５００Ｗ電源・輻射ヒータ－; 支払総額
（税込）

596.1万円

車両本体価格
（税込）

579.9万円

レクサス: ＬＸＬＸ５７０　茶革シート・ＴＲＤエアロ・ＴＲＤグリル・ＳＲ・マークレビンソン・純正ＯＰ２１ＡＷ・パノラミックビュー・全席ベンチレーションシート・３眼・純正ナビ・フルセグ・５人乗り・ＨＵＤ・ＢＳＭ・パワーバックドア; 支払総額
（税込）

772.8万円

車両本体価格
（税込）

749.9万円

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