ユーパーク　ギャラリア店　ＪＵ適正販売店で三菱アウトランダーＰＨＥＶを購入した杉蔵さんのクチコミ（2024年12月22日）

住所	〒339-0025 埼玉県さいたま市岩槻区釣上新田３２４
TEL	0078-6040-1479
FAX	048-791-7447
営業時間	9:30～19:00
定休日	水曜日　※水曜日が祝日の際は通常営業となります。

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三菱アウトランダーＰＨＥＶを購入したユーザー杉蔵

投稿日：2024年12月22日 18:27

総合評価: 1.5

お問い合わせ（見積り）: 2.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 2.0

おすすめ度: 1.0

どうしてもこの車が欲しかったので、県外店舗でしたが陸送できるとのことでこちらで購入しました。書類でのやり取りですが、送られてきた書類で何が返送する書類なのかやローンの口座引き落としの手続き方法などが全く説明がなく困りました。ラインや電話で確認しましたが非常に素っ気ないです。そして納車されましたがその日のうちにシステムエラーで動かなくなりました。その旨を伝えるとラインで最初だけご迷惑をかけてすみませんとはありましたが、その後は保険のレッカー特約でも使ってなんとかしてディーラーに持ってってくださいしか言われず、本当はめんどくさいなとしか思っていないんだなと感じました。車がエラーを起こしたこと自体は中古車ですし、現車を見ずに決めた私も悪いとは思っております。ただ、接客に関しては顔を見ずに進めた商談だからかとても適当な対応に感じました。今までの中古車屋で対応が一番ダメだと思います。車が直ったら一度販売店に行こうと思います。

販売店からの返答

お世話になります。この度はご納車後の不具合にてご迷惑おかけしまして申し訳ございません。年末年始のタイミングで部品の手配やディーラー様へのやり取りにお時間がかかり申し訳ございません。部品の方はお近くのディーラー様の方に手配済みになり作業のお願いまでは手配しておりますので作業完了までご迷惑をかけますが今しばらくお待ちください。ご納車までのご案内やトラブル時のご対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。LINEでのやり取りも決してめんどくさいなどではなくLINEの場合は簡単にお伝えできるように簡素な内容になっておりますので今後はお電話にてやり取りをさせていただければとおもいますので宜しくお願いします。

その他ユーザーのレビュー

レクサスＩＳを購入したユーザーコウラク

投稿日：2017年11月28日 20:51

総合評価: 4.0

相場より価格がだいぶ安く程度もよく期待以上でした。ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います！…

レクサスＣＴを購入したユーザーＭＥＯ

投稿日：2017年09月29日 18:14

総合評価: 4.0

明るく丁寧にご対応いただきました。また機会があったらお願いしたいです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レクサスＧＳを購入したユーザー TKGS

投稿日：2023年03月07日 06:37

総合評価: 5.0

遠方からの購入で実店舗での車両確認ができませんでしたが、実車の写真、車両状態等を分かりやすく伝えていただきました。現在納車待ちです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。何かご不明な点等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探…

レクサスＩＳを購入したユーザー AUSH

投稿日：2020年06月28日 22:25

総合評価: 5.0

初回の対応から明確で、納車までスムーズに運んでくださいました。車検切れが迫っていた状況も配慮いただきサポートして頂けて本当に助かりました。レビューを見ると色々書いている方もいらっしゃいますが… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、…

レクサスＩＳを購入したユーザー is300h

投稿日：2023年02月18日 11:29

総合評価: 5.0

遠方からの購入でしたが、契約、納車までストレスなく終えることができました。修復歴ありの車両で割安に購入できました。修理レベルも起こし屋レベルの内容でなくきちんとした修理で充分納得出来るもので… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この販売店の在庫

レクサス: ＵＸＵＸ２５０ｈ　バージョンＬ　茶革エアシート・セーフティＳ・３眼ＬＥＤヘッド・純正ナビ・フルセグ・Ｂカメラ・ステアヒーター・パワーバックドア・ＢＳＭ・純正ルーフキャリア・ルーフレール・オートＨＩビーム・純正１８ＡＷ・ＥＴＣ２．０; 支払総額
（税込）

290.1万円

車両本体価格
（税込）

269.9万円

レクサス: ＵＸＵＸ２５０ｈ　Ｆスポーツ　黒革・パノラミックビューモニター・３眼ＬＥＤヘッド・純正ナビ・フルセグ・ＨＵＤ・純正１８ＡＷ・ＢＳＭ・シートヒーター・ステアヒーター・パドルシフト・オートＨＩビーム・ＢＳＭ・セーフティＳ・ドラレコ; 支払総額
（税込）

309.6万円

車両本体価格
（税込）

289.9万円

三菱: エクリプスクロスＰＨＥＶＰ　Ｓ－ＡＷＣ・黒革ハーフレザー・純正ナビ・アラウンドビュー・フルセグ・ＬＥＤヘッド・ＨＵＤ・シートヒーター・ステアヒーター・１５００Ｗ電源・ＢＳＭ・ＬＫＡ・パドルシフト・オートＨＩビーム・純正１８ＡＷ; 支払総額
（税込）

217.5万円

車両本体価格
（税込）

199.9万円

三菱: エクリプスクロスＰＨＥＶＰ　ｅ－Ａｓｓｉｓｔ・Ｓ－ＡＷＣ・黒革ハーフレザー・アラウンドビューカメラ・純正ナビフルセグ・パドルシフト・・パワーバックドア・マイパイロット・ＨＵＤ・純正１８ＡＷ・ＬＥＤ・ステアヒーター・１５００Ｗ電源; 支払総額
（税込）

344.6万円

車両本体価格
（税込）

329.9万円

三菱: トライトンＧＳＲ　黒革・アラウンドビューカメラ・ｅ－Ａｓｓｉｓｔ・スマホ連動９インチナビ・フルセグ・ＬＥＤヘッド・ミツビシコネクト・純正１８ＡＷ・シートヒーター・オートＨＩビーム・スーパーセレクト４ＷＤ－ＩＩ; 支払総額
（税込）

522.2万円

車両本体価格
（税込）

499.9万円

レクサス: ＬＢＸリラックス　セミアニリン本革シート・パノラミックビュー・９．８インチディスプレイオーディオ・セーフティＳ・パワーバックドア・ＨＵＤ・カープレイ対応・フルセグ・ＢＳＭ・オートＨＩビーム・純正１８ＡＷ・ＥＴＣ２．０; 支払総額
（税込）

468.6万円

車両本体価格
（税込）

449.9万円

三菱: アウトランダーＰＨＥＶＰ　黒革・アラウンドビュー・ＢＯＳＥサウンド・マイパイロット・ｅ－Ａｓｓｉｓｔ・純正ナビ・フルセグ・Ｓ－ＡＷＣ・ミツビシコネクト・パワーバックドア・全席シートヒーター・ステアヒーター・ＨＵＤ・純正２０ＡＷ; 支払総額
（税込）

380.6万円

車両本体価格
（税込）

359.9万円

トヨタ: ハリアーハイブリッドＺ　１オーナー・ＪＢＬサウンド・純正１２．３型ナビ・Ｂカメラ・フルセグ・パワーバックドア・ＨＵＤ・トヨタセーフティセンス・ハーフレザーシート・デジタルインナーミラー・純正１９ＡＷ・オートＨＩビーム・ＢＳＭ; 支払総額
（税込）

318.5万円

車両本体価格
（税込）

299.9万円

三菱: エクリプスクロスＰＨＥＶブラックエディション　１オーナー・特別仕様車・パノラマＳＲ・ｅ－Ａｓｓｉｓｔ・ハーフレザー・アラウンドビューカメラ・純正ナビ・フルセグ・マイパイロット・ＨＵＤ・純正１８ＡＷ・ＬＥＤヘッド・専用カラーパーツ・オートＨＩビーム; 支払総額
（税込）

347.7万円

車両本体価格
（税込）

329.9万円

日産: フェアレディＺバージョンＴ　１オーナー・黒革／スエード調コンビシート・シートヒーター・ＢＯＳＥ・純正９型ナビフルセグ・ＬＥＤ・純正１８ＡＷ・エマージェンシーブレーキ・ＢＳＭ・ＬＤＷ・ハイビームアシスト・衝突軽減・Ｖ６ツインターボ; 支払総額
（税込）

524.1万円

車両本体価格
（税込）

499.9万円

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