• (株)エスタイムコーポレーション

    グループ総在庫500台!屋内型大型展示場完備!正直販売をモットーにお客様に安心をお届け致します!心よりお待ちしています。

    • レビュー総合

      星星星星星 4.5

    • 投稿数
      83
    • 掲載台数
      -

(株)エスタイムコーポレーション

住所 〒344-0054 埼玉県春日部市浜川戸1−5−13
TEL 0078-6044-5449
FAX 048-753-6465
営業時間 10:00〜19:30
定休日 水曜日
  • 車検できます
  • 修理・整備OK
  • 板金塗装できます
  • 買取り積極的です
  • 新車販売もできます
  • 各種損害&自動車保険取扱店
  • 各種ローン取扱店
  • 室内展示場なのできれいです
  • 試乗可能です
  • 注文販売可能です
  • 各種特典付き
  • ドレスアップいたします
  • チューニングいたします
  • 各種パーツ取扱いしています
  • 自社認定工場
  • 査定士
  • 中古自動車販売士が在籍しています(JU加盟店)
  • 常時、在庫100台以上です
  • 一般社団法人 日本中古自動車販売協会連合会加盟店
  • 駐車場完備

ホンダモビリオスパイクを購入したユーザー

総合評価
2.0
お問い合わせ(見積り)
3.0
説明の分かりやすさ
3.0
納車までの対応
1.0
おすすめ度
1.0
全体的に雑な対応をされたため、低評価をつけた。・1年保証がついてきたが、私の名前を間違えて加入していた。訂正の連絡を入れる羽目に。・納車日の相談がなく、勝手に納車されそうになる。その前日にきた運送会社からの連絡で知る。・カーナビにディスクが入っていないため、ナビとして機能しないまま納車される。本体価格が安いことに惹かれて購入を決めたのはいいが、これほど多くの疑念を抱かされるとは思わなかった。

販売店からの返答

まず初めに全体を通じで、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。保証のフリガナに関しましては、今後は二度とこのようなミスの無いよう、細心の注意をはらう所存でございます。陸送の件ですが、お客様がお急ぎとのことでしたので、最短の3日で陸送を手配いたしましたが、連絡の行き違いにより、しっかりとお客様と内容の確認が取れずに、陸送予定日前日まで至ってしまったことを深く反省しております。また、ナビの件ですがこちらの車両は、ナビ無での広告掲載となっており、当方の説明が不十分だったのかと思います。こちらはご連絡させていただいた通り、ナビロムサービスにて対応させていただきます。今回至らぬ点が多々ございましたことを、再度深くお詫び申し上げます。ユーザーレビューを通じて頂いた貴重なご意見を参考に、弊社の運用を見直し、同様のことが二度と起こらないように尽力し、今後改善に役立ててまいります。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

その他ユーザーのレビュー

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