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スズキスペーシアを購入したユーザー 悠々
投稿日：2025年12月01日 14:36
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 5.0
- 千葉県にある外国の方が運営されているお店です。相場よりも安かったので嬉しさと不安が入り混じりつつのやり取りでしたが、担当者の方は日本語に堪能で、メールやメッセージによる質問に明確に回答してくれました。現車確認時も安さの理由や、写真等では気づけなかった部分も教えてくれたので信頼できると感じました。試乗も快く実施いただき、追加要望や価格交渉も納得感のある対応をしていただけました。銀行ローンの利用も快諾いただき、納車まで３週間ほど長い期間でしたがメッセージやり取りも細やかに実施いただきました。納車時もガソリンを多めに入れていただき、大変助かりました。大規模店舗ではありませんが、次回以降も車両購入の際には検討/相談したいお店です。星を１つ減らした理由は、納車時に綺麗にしていただいたとは思うのですが、フロントガラスの汚れが取り切れておらず、納車後の帰り道で吹き上げが必要だったためです。今後の改善点としてご検討いただければ幸いです。
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販売店からの返答
この度はご購入いただき、また大変嬉しいご評価と丁寧なレビューを誠にありがとうございます。また、納車時のフロントガラスの仕上げに不備があり、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後の改善点として真摯に受け止め、より満足いただける納車準備を徹底してまいります。価格面だけでなく、安心してお取引いただけるお店を目指して精進いたしますので、またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。次回のご検討もぜひ心よりお待ちしております。
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