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| 住所 | 〒262-0011 千葉県千葉市花見川区三角町５２２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-7176 |
| FAX | 043-215-8506 |
| 営業時間 | 10:00~19:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
日産セレナを購入したユーザー 令和の運び屋
投稿日：2024年09月16日 06:08
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 『ゴルフボールでは無く、ドライバーが入ってました。』この店で購入したのは2度目でしたが、買って3ヶ月でエアコンのコンプレッサーとベルト、リアのブレーキが逝かれディーラー修理で15万円掛かりました。最初に買ったクルマもコンプレッサーが逝かれ、その時は保証に入っていたのでこの店で直してもらったのですが・・・整備が酷い！！ボンネット開けたら、流石にゴルフボールは入っていませんでしたが、置き忘れたのかドライバー(工具)が入ってて、カバー類等やバンパーを留めるピンは数箇所外れていてグラグラでした。あと、オイルを撒き散らした様な油染みが散見されヘッドライトが汚くなって帰ってきました。こんな経験した為、2度目は高額な保証料を払うのはアホらしいと思いましたが、ただ欲しい車で一番安い物件がこの店に置いてあったので保証無しで仕方無く購入しました。これからこの店で購入する方にアドバイスですが、掲載の車両価格がいくら安くても見積りで保証やらコーティングやらで＋1,000,000円位は上乗せされるので表示価格で買えると思わない方が良いです！『オプション要らない』って言うと、下取り出来ませんって言われるかゴミみたいな値段付けて来ます。必ずと言っていいほど、『下取り車の査定を頑張る(上げる)ので、その代わりにコーティング等のOPを付けて下さい。相殺したら3万円位見積りの金額上がりますが、20万円〜30万円相当のOPがたった3万円って考えると大変お得だと思いますよ！！』と言う様なセールスをして来ます。その高額な保証やコーティング付けても、あまりの酷いクオリティーに失望と遺憾の意を示します。どんなに(全国で1番安い)欲しい車がこの店に置いてあっても、購入するには慎重に検討することを周りの人に相談して検討した方が良いです。私が修理依頼したディーラーの方から聞いた話ですが、『何故かこの系列で中古車買ったお客さんが多く来ます。』と言っていました。それを聞いて、除草剤を撒いてやりたい気持ちになりました…(やらないですが)この店は、店舗の環境整備よりも従業員の環境整備(本部による熱心な教育的指導)を行った方が良いと思いました。購入後の連絡も基本こっちからだし、整備や登録などの進捗状況を自ら報告してくれません。電話しても契約したばかりの客の名前や購入した車種も間違えるし…(しかも、自分の担当)契約する前と後で接客に対する熱が明らかに違い過ぎます。これ以上、私みたいな被○者が出ない事を切に祈ります。ホントは、星1つも付けたくない位です。
-
販売店からの返答
令和の運び屋様この度当社の不手際により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見をしっかり受け止め社内で共有し、お客様満足度の向上に努めてまいります。この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
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