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レクサスUXを購入したユーザー ユキポン
投稿日:2026年01月23日 21:56
販売店からの返答
ユキポン様この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お見積もりの内容につきまして、事前のご説明が不足しており、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。コーティングやメンテナンス項目については、本来お客様のご希望を確認したうえでご案内すべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。また、EV車両に対するオイル交換費用の記載につきましても、分かりにくい表記となってしまい重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより分かりやすく、納得いただけるご説明を徹底してまいります。