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Ｔａｕｒｏｓ Ｊａｐａｎ ＣＨＩＢＡ タウロスジャパンでダイハツミラジーノを購入したyusamimamaさんのクチコミ（2024年09月01日）
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| 住所 | 〒260-0824 千葉県千葉市中央区浜野町２１８−８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-4067 |
| FAX | 043-305-0066 |
| 営業時間 | 9:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
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ダイハツミラジーノを購入したユーザー yusamimama
投稿日：2024年09月01日 21:16
- 総合評価
- 1.8
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- グーネットで見積り後、数日前にアポ取り購入検討で現物確認の為来店。グーネットの店舗案内に『JR浜野駅まで送迎も行っております』と記載されていたので（遠方から来店&土地勘無しの為）アポ確認時に電話で送迎希望した所、「駅から歩いて２〜３分ですよ」と断られた。【表記に偽りあり！】（マップで経路調べて徒歩９分〜１０分）当日、猛暑・炎天下の中フラフラしながらやっと到着。大手ディーラーとは違うのはわかるが、水の１つも出さない客を見下している感半端ない。（休日なので事務の人は居ないが他の営業の人は来客無く忙しくなさそう）(同伴者はトイレが汚いと言っていた)そういう良くない社風なんだろうか。営業の人は良い人だと思うが、遠方（県外）からの購入希望来店なのにその事を忘れて見積り出してくる（車検切れ車の為車検後の名義変更やナンバー管轄の話しになると勘違いしたと言い訳）し、ちょっと事務系弱いのか？現物車みて気に入ったので購入したが、メールで質問しても音沙汰無し、翌日電話でメールした事とメール返信希望を事務の人に伝言するが、結局こちらから電話するまで回答無し。（挙げ句の果てに別追加料金を払った交換予定だった箇所は納車前日に交換していなかった事が判明）営業の確認不足と修理担当者の勝手な判断で交換せず（社内の連携取れてなさ過ぎ）翌日納車に（引取り）約束の時間に来店したが、前もって言われていた担当者（担当営業は休暇）は他のお客様の査定で不在。担当者を待つ訳ではなかったが、ほぼ事情もわからない別の営業の人が代理で対応になった（不信感増） （平日で事務の人が何人か居ても、やはり水の一杯も出ず）私にとっては高い買い物の為、ここの店舗は不信感で一杯だ。（会社負担でこちら(遠方) まで車を引取(搬送) する予定にらなったが、一週間経つが進捗連絡無し）
-
販売店からの返答
コメンと返信有難う御座います。来店時水の一つも渡せずお客様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。引き取り日に関して、確認している状況でして再度確認をしている状態なのでわかり次第連絡サタンでさせて頂きます。
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