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| 住所 | 〒344-0041 埼玉県春日部市増富２８２−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-2516 |
| FAX | 048-793-4601 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休 ※冬季休業：１２月３０日〜１月２日 １月３日より営業 |
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ダイハツハイゼットトラックを購入したユーザー しげさん
投稿日：2026年03月04日 01:44
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 納車までかなり時間が掛かり、連絡も直ぐには来なくて不安だらけてした。また、納車時も雨の中近くの駅から歩いて取りに行ったのですが、社員の電話から、他の人は駅まで到着したら連絡貰えれば迎えを行くような内容を聞いて、車の代金により対応が違うのかな？と思いました。また、車に乗って帰ったのですが、帰る途中で自宅までナビを設定したのですがが動かなく、引き返して修理をしてもらうはめになりました。車の燃料もギリギリで販売店の往復に掛かった燃料や、販売店で１時間半位待たされて夕方に帰れたのですが、夕方の予定もキャンセルしなくてはならず最悪な一日となりました。今まで沢山の車屋さんにて対応して頂きましたが、もうこちらでは購入はしないと思います。
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販売店からの返答
しげさん様、ご成約頂きまして誠に有難うございます。 この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 ご商談時に交換させて頂く部分テレビが見れるモニターに関しましては事前にご案内させて頂きましたが、弊社の説明に至らない部分もあったかと存じます。大変申し訳御座いません。 ご納車前に点検整備は行わせて頂いておりますのでご安心頂ければと存じます。ご契約の際にもお見積りはお渡ししておりますが、諸費用には整備費用の他に保証費用やクリーニング費用、登録費用なども含まれております。 今回、保証にもご加入頂いておりますので弊社までお申し付け頂ければ幸いです。 販売させて頂く金額によってお客様の対応を変えている事実はございません。ご安心くださいませ。その他にも何か御座いましたらお気軽に弊社までお申しつけ頂ければと存じます。 しげさん様の貴重なご意見を社内でも共有し、今後はよりお客様にご満足頂けるサービスを目指しスタッフ一同精進していきたいと存じます。 この度は誠に申し訳御座いませんでした。
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