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| 住所 | 〒207-0015 東京都東大和市中央１−２−２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-1605 |
| FAX | 042-561-2498 |
| 営業時間 | 平日10:30〜19：00 土日祝10:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休 （年末を除く） ※整備工場は水曜定休日 |
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トヨタウィッシュを購入したユーザー ちゃくら
投稿日：2017年10月21日 18:38
- 総合評価
- 2.5
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 納車を車屋の都合で急がれ クリーニングや傷消しなど してない状態で渡された 保険もプランを間違われたし 最悪だった
-
販売店からの返答
ちゃくら様、この度は当店にて『ウィッシュ』のご契約誠にありがとうございました。決算の兼ね合いとは言え、当店の都合で月内のご納車にご協力を頂き、更にご納車後に作業にさせて頂くことをお願いしてしまったこと本当に申し訳ございませんでした。どんな事情であれ不十分な状態でのご納車はするべきではなかったと深く反省しております。また、保険のご提案につきましても年払いのご希望であったのを月払いでお申込用紙を作成してしまい申し訳ございませんでした。全てはゆっくり余裕を持って対応していれば起こらなかった事と思います。深くお詫び申し上げます。ちゃくら様の信頼を回復出来る様、今後のカーライフを当店スタッフ一同全力でサポートし挽回させて頂きますのでどうかよろしくお願い申し上げます。
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