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ＤＡＩＧＯ ＣＡＲＳでスバルインプレッサＷＲＸを購入したたかゆきさんのクチコミ（2023年01月04日）
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スバルインプレッサＷＲＸを購入したユーザー たかゆき
投稿日：2023年01月04日 11:06
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 1.0
- オンライン商談で購入させていただきました。納車までに交渉させていただいたりと融通を聞かせていただくこともありました。納車は陸送をお願いしました。納車までに洗車は行うが、納車までの期間は外で保管するため多少は汚れますとの連絡は頂き、それは仕方ないことなので承諾しました。納車日に陸送（自走で500km以上）で、その前の数日間は雨も降っていないはずなのに、洗車を一度もしていないような埃の付き方で届きました。洗車したかの確認をすると、「整備工場？協力会社？にやっていただいているが、そこではやっている」との回答しか出ませんでした。そして、1000kmほど走ったらバッテリーは上がるは、エンジンチェックランプはつくという問題が発生しました。古い車なので仕方ない部分もありますが、保証がない場合はなかなか不安になる、連絡の返事が遅い（洗車の問い合わせ時も含めて）会社さんです。
-
販売店からの返答
たかゆき様この度は有限会社ダイゴトレーディングをご利用頂き誠にありがとうございました。またご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。当社はコストダウンの為にご納車までを提携の陸送会社などにお願いする場合がございます。今回の様に陸送会社にご納車を依頼させて頂き、お車の汚れなどでお客様にご迷惑をおかけしない様に、提携会社と協議を重ね再発防止に努めさせて頂きたいと思います。ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。またエンジンチェックランプなどに関しましては、やはり古いお車なのでどうしても発生はしてしまう事がございます。ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今後は無料保証の内容の拡大や、現状販売でご購入頂いたお客様に起こりうるこの様なリスクのご説明をさらに徹底していきたいと思います。重ねましてこの度はたかゆき様に大変なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。車内で徹底して再発防止に取り組ませて頂きます。この度は有限会社ダイゴトレーディングをご利用頂き誠にありがとうございました。
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