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日産エルグランドを購入したユーザー アッキー
投稿日：2023年07月23日 19:34
- 総合評価
- 2.3
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 2.0
- この事が,後に分かるまで評価を高めにしていましたが,評価を下げます。それは,自動車税の返還のことを説明しなかったことです。会話の中でも,「自動車税戻って来るよね」ということを話していたのに。後で調べたら,廃車手続きしたときだけ戻るみたいです。譲渡手続きでは,一銭も戻りません。このことを客に伝えるべきですよね。5万円損しました。
-
販売店からの返答
当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご契約時にご説明させていただ通り、後日県税事務所の方から書類が届きますのでそちらで還付の受け取りの手続きをお願い致します。私共のご説明が行き届いておらず、アッキー様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
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