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| 住所 | 〒276-0025 千葉県八千代市勝田台南２−１９−２３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-7079 |
| FAX | 047-419-8072 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休。少人数のお店のため出入りがかなりあるためご来店して頂けるお客様は前もってご予約をして頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。 |
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スバルエクシーガを購入したユーザー makkie
投稿日：2024年08月25日 10:12
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 委託販売車を紹介していただき、他車と比較の上で購入しました。中古車販売業の中には、売ろうとするあまり誇大に宣伝したり、早期購入を促したりする業者がありますが、カーグラントさんは販売車種の状態を事実として公平に伝えようとする姿勢を貫いていました。購入後に「こんなはずではなかった」と思うことのないように、とりわけ販売上マイナスになるような箇所についても隠さず説明し、顧客がきちんと納得して購入できるよう努めていることがわかりました。 今回の商談は家族を乗せるためのセカンドカー選びでした。私自身の乗っているクルマの性質を踏まえて、どういうクルマを求めているのかを聞き取りながら、競合車の長所や難点までも説明して、後悔のないクルマ選びに協力しようというサービス精神を感じました。 同車種を希望していた客は他にもいたそうですが、条件を上乗せして利益をつり上げようとすることもなく、むしろ現車を確認せずに売るような無責任なことはできないと、店舗に足を運んで実車を見、試乗もした私を優先して接客して下さいました。 また、県外登録のために遠路ご足労をおかけした折も、書類授受、登録、納車に関するこちらの都合に細やかに応じて下さったので、一切こちらが困ることはありませんでした。 顧客の希望にできるかぎり応じて下さり、できないことやわからないことも明示してくれるので、大変誠実で信頼できる業者様でした。よいお付き合いをすることができました。
-
販売店からの返答
makkie様この度はお車のご購入ありがとうございました。レビューまで投稿して頂き感謝しかございません。自分への仕事の励みになります。中古車は1台1台お客様にとってメリットとデメリットが存在すると個人的に思っております。私がわかる所は説明をさせて頂きましたがもしかして私が見落としをしていてご迷惑をおかけしてしまう可能性もございます。その時はお許し下さい。お車の事でしたらお気軽にお問い合わせ下さい。よろしくお願い致します。
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