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| 住所 | 〒190-1212 東京都西多摩郡瑞穂町殿ケ谷７２２−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-1301 |
| FAX | 042-557-0615 |
| 営業時間 | 10:00-20:00 |
| 定休日 | 年末年始も営業時間を短縮して休まず営業。ご連絡ください⇒【無料通話】0120-77-8512 |
トヨタアルファードを購入したユーザー ぎゃおす
投稿日：2021年09月09日 19:52
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 妻の両親が同居することになり現在所有しているタントでは大人4人まで乗れるが流石に狭く感じてしまい荷物も対して載せられませんでした。しかも愛犬を乗せる事もある為、思い切ってミニバンの購入を検討する事になりました。車種を検討するにあたり何を優先するか悩みました。（新車or中古車・金額・走行距離・年式・乗りやすさ等）結論としては、購入のきっかけになった妻の両親の事を考え乗り心地重視で選びました。大人が４人以上乗れ、愛犬も載せられ、乗り心地も快適となるとミニバンタイプになり車種がかなり絞られました。結論としてはトヨタ・アルファードに決めました。ただ、新車ともなるとベーシックグレードでも軽く400万オーバー断念し中古で探すことになりました。今の車（タント）は新車購入なので中古車探しは16年くらいぶりでした。当時はコンビニ等で辞書のような厚さの中古車情報誌を買ってページを捲っていましたが、時代も進歩したものでスマホの画面で何十万台もの中古車の情報がリアルタイムでわかるようになり便利になったものだと感心しました。前回もそうでしたが、中古車情報と言えばグーで決まり！圧倒的掲載数でアプリも使いやすかったですね。気になったアルファードの掲載店にアプリ経由で来店予約し、いくつかの店舗に実際に行って車両の状態や店舗スタッフの対応についてしっかり確認させて頂きました。その中の一つに今回購入させて頂きました、ガリバー瑞穂店さんがありました。来店した店舗の中でも抜群に対応がよかったです。しかし来店した当初は少し不安でした。なぜかと言うと担当してくれた社員さんが若い女性の方で、先入観からか「車の事わかるのかな？自分のほうが詳しいかも？」みたいな事を考えてしまいました。今となっては失礼な事でした。その女性スタッフはそんな失礼な私の考えを見事に打ち砕いて様々な質問に対し迷うことなく的確に説明してくれました。車両の確認では、傷や不備の個所を聞かなくてもしっかり説明してくれてました。車両の状態も見てきた中では一番良く対応の良さも相まって直ぐに心は決まりました。問題は金額でした。当社は予算200万を想定（低年式・前世代も含め）していましたが、目当ての車両はアルファード現行型の30系（前期）であったのと車検無しの為、見積りで300万を超えてきました。現行型の時点で300万は覚悟していましたが、何とか300万以内に収まって欲しいと思いダメ元でお願いしたところ担当の方が上司に掛け合って頂きなんとか希望金額に下げて頂きました。中古車では値引きが難しいと思っていたのですごく嬉しかったです。その後も保証サービスやアフターフォローの説明も丁寧していただき、ガリバー瑞穂店さんで購入できてとても満足でした。納車当日、朝からあいにくの雨。納車当日に雨で車が汚れるなぁと心配していました。午前中に予定があり午後に受け取りに行く約束をしました。なんと、昼過ぎまで降っていた雨がやみました！納車前の説明も最後まで丁寧にして頂きました。帰り道、乾いた道路で車も汚れませんでした。この度はガリバー瑞穂店さんで本当によい買い物ができました。ありがとうございました。
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販売店からの返答
加藤様、この度はガリバー瑞穂店でご契約いただきありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。加藤様にとってご満足いただけた内容であれば私はご提案させていただいた甲斐があります。お車は人生の中でも、高い買い物だと思いますが、ご予算でかなりお悩みだったと思います。大事なご決断を私に任せていただきありがとうございます。お車は、ご納車してからが長いお付き合いだと思っております。今後も、遠方ではございますが何かございましたらお気軽にご相談ください。また、ご納車日は、午前中雨が降っていたのですが加藤様がご来店された頃には雨が止み晴れたので、ちょうど晴れてご納車ができよかったです。コーティングもされていたので、これからメンテナンスをしていただければ綺麗な状態が続きますので、是非洗車を楽しんでいただければと思います。今後共、末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
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