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| 住所 | 〒178-0065 東京都練馬区西大泉２−１０−１７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-6800 |
| FAX | 03-6904-6373 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | イベント開催日は店休 |
トヨタハイラックスを購入したユーザー 阿波
投稿日：2026年09月05日 11:15
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 購入時の対応について、残念に感じたため投稿します。今回、車検整備付きの車両を購入しましたが、納車後に確認したところ、ウインカーの不具合、ハイマウントストップランプ不点灯、重大なオイル漏れなど車検に関わる不具合が複数ありました。車検整備、納車点検費用も支払っていたため、納車時点で車検に通らない状態だったことについて本当に作業をしてくれていたのか疑問です。また、購入前のやり取りでは、機関類など特に不調はないとの説明を受けていましたが、納車後にオイル漏れについて確認したところ、オイルパンからの漏れがあることも分かりました。年式古い車ですが、車検整備、納車点検費用を頂いているなら、故障箇所を点検時に報告、車検に関わる場合は修理していただく必要があります。不具合について販売店へ連絡し対応について相談していますが、こちらから連絡しても返答まで時間がかかることが多く、現在も十分な説明・対応を受けられていない状況です。こちらとしては、最初から販売店を非難したいわけではなく、購入した車両について適切な説明と対応をしていただければ、それで納得したいと考えています。同じように購入を検討される方の参考になればと思います。
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