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| 住所 | 〒981-1222 宮城県名取市上余田字千刈田１５６番地３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-5443 |
| FAX | 022-383-3281 |
| 営業時間 | 10：00〜20:00 |
| 定休日 |
ホンダステップワゴンを購入したユーザー 美髭公
投稿日：2018年12月26日 17:57
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- 納車で車取りに行き販売店を出、50メートルも走らず車は停止、バッテリーが充電なってない物が付いてたもよう。あげくガソリンメーターが0のレットランプマックスでした。最低10リットルくらいは入ってるんちゃいます？ここで買うのは辞めたほうが身の為です、皆さま。
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販売店からの返答
美髭公 様この度はせっかく弊社を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。通常であれば美髭公様のおっしゃるとおり１０リッターはガソリンを入れて納車しておりますが、担当者の確認ミスにより美髭公様に不快な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。バッテリーに関しては整備点検時には問題ないようだったのですが整備から納車までの間に電力を使ってしまったのかもしれません。いずれにせよ美髭公様に不快な思いをさせてしまったことを店舗内で共有させていただき今後同じようなことがないよう、納車フローをルーティーン化させていただきました。美髭公さまから貴重なご意見を頂き本当に感謝しております。まだまだ至らない点があると思いますがお客様からのご意見を頂戴し、我々も成長していきたいと思っております。この度は本当に申し訳ございませんでした。
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