ＬＩＢＥＲＡＬＡ　リベラーラ鹿児島店でメルセデス・ベンツＣクラスを購入した山本さんのクチコミ（2019年11月23日）

住所	〒890-0072 鹿児島県鹿児島市新栄町８－１２
TEL	0078-6046-3848
FAX	099-256-5551
営業時間	10:00～20:00　最終受付19時
定休日	なし

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メルセデス・ベンツＣクラスを購入したユーザー山本

投稿日：2019年11月23日 20:22

総合評価: 1.3

お問い合わせ（見積り）: 2.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

6月にベンツ購入。納車も遅く、400キロ近く自走で運んでくると初めからすごい対応。納車後、基本のアイドリングステップや安全装備のランプなど作動せず、ヤナセの工場へ。原因不明で一度戻される。その時納車の時バンパーの傷が告知しておらず修理。その後購入時お願いしてたキャンセラーが原因ではとガリバーの工場へ。外部の業者など調べてみたら、リベラーラ鹿児島店の店舗責任者(担当者)がキャンセラーを取り付けてないのにも関わらず60000もの請求を見積書に提示の上請求、支払い済み。その後詐欺行為とも認める本社側からの対応で全額返金で無かったことに対応しようと現在進行形。損害がでかくなるので同等のグレード(限定者のためEクラス以上にしない限り対応不可)もコンピューターの乗せ変えもガリバー側は拒否しようと。元々前のオーナーがキッドでプログラムを書き換えそれを知ってたのにも関わらず、キャンセラー希望との事で着けたことにして販売。告知も隠しておりその対応は理不尽すぎる。ガリバーの損害とか購入者側には関係ないし。値引きも15万と、ましては未だに60000の返金もなく(4ヶ月くらいのやり取り)ひどすぎる。廃車寸前のヤナセのディーラーに入れられない車を販売してて、その後の駐車場、洗車傷があったためコーディングの70000近くなど手間や損害は考慮もなく。内としてはこれが無理と電話でキレぎみ。カーセンサーからも言われそろそろ打ち切りも検討など全額返金で済ませないで欲しい。馬鹿にしすぎでひどすぎる！

その他ユーザーのレビュー

プジョー２０６を購入したユーザーみっつ206

投稿日：2020年12月10日 19:49

総合評価: 5.0

接客も良く、私にぴったりの車を提案してくれてありがとうございます。今後も宜しくお願いします。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ＢＭＷＸ３を購入したユーザー eisaku.

投稿日：2020年12月24日 13:59

総合評価: 5.0

お店の対応、車のコンディション共に買って良かったです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

eisaku.様　この度は良い評価誠にありがとうございます。お忙しい中でもご対応頂きスムースご納車する事が出来ました。今後もお気軽にお店にお立ち寄り下さい。スタッフ一同ご来店をお待ち致しております。この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

メルセデス・ベンツＧＬＡクラスを購入したユーザーぱやよし

投稿日：2021年04月11日 16:37

総合評価: 4.8

下取りも頑張って頂き乗り換えとして最適な提案でした。ありがとうございます。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ぱやよし様クチコミのご投稿ありがとうございます。当店では皆様の大事に乗られたきたお車を最大限に評価させて頂き、次に繋いで貰えるように日々頑張っております。今回のお車を楽しく乗って頂き次回も任せて頂けるように日々精進して参りますので、引き続きよろし…

トヨタプリウスを購入したユーザー K.N.

投稿日：2017年11月17日 14:47

総合評価: 4.5

こちらの条件をよく聞いていただき、良い提案をしてもらいました。納車時の対応も丁寧で、今後のお付き合いにも期待しています。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご成約ありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ＢＭＷ他ＢＭＷを購入したユーザーかかかんた

投稿日：2021年06月16日 16:37

総合評価: 5.0

欲しかったミニクロスオーバーを手の届くお値段で買えて良かったです。アフターフォローをしてもらいながら大事に乗っていきたいと思います。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

口コミのご投稿ありがとうございます。ご希望されていたお車をご提供できて私どもも嬉しく思っております。今後も大事に乗って頂く為にもアフターフォローでしっかりお手伝いしていきますので、引き続きよろしくお願い致します。

この販売店の在庫

フォルクスワーゲン: ポロＴＳＩアクティブ　ワンオーナー／テクノロジーＰＫＧ／純正ナビ／バックカメラ／デジタルメータークラスターＡＣＣ（Ｔｒａｖｅｌ　Ａｓｓｉｓｔ）／レーンキープアシスト／パークディスタンスコントロール／ＡｐｐｌｅＣａｒＰｌａｙ; 支払総額
（税込）

203.9万円

車両本体価格
（税込）

195.8万円

ボルボ: Ｓ９０Ｔ６　ＡＷＤ　インスクリプション　ブラウンレザーシート　パワーシート　シートヒーター　純正ナビ　フルセグテレビ　全方位カメラ　バックカメラ　ＥＴＣ　ＬＥＤヘッドライト　追従式クルーズコントロール　４ＷＤ　スマートキー　ＣＤ　サンルーフ; 支払総額
（税込）

230.1万円

車両本体価格
（税込）

222.9万円

ＢＭＷ: １シリーズＭ１３５ｉ　ブラックレザーシート　ＥＴＣ　純正ＨＤＤナビ　メモリー付きパワーシート　シートヒーター　ＨＩＤヘッドライト　コーナーセンサー　バックカメラ　スマートキー; 支払総額
（税込）

156.6万円

車両本体価格
（税込）

144.9万円

フォルクスワーゲン: ザ・ビートルデザインレザーパッケージ　黒革シート　クルーズコントロール　ナビ　ＴＶ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続　Ｂカメラ　シートヒーター　ワンオーナー　レインセンサー　自動防眩ミラー　ＨＩＤヘッドライト　オートエアコン　キーレス　ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

190.9万円

車両本体価格
（税込）

180.4万円

ＭＩＮＩ: ＭＩＮＩ　ペッパーパッケージ　純正ナビ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　インテリジェントセーフティ　コンフォートアクセス　フロントフォグランプ　純性１５インチアルミホイール　ドラレコ　ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

179.8万円

車両本体価格
（税込）

169.5万円

ＢＭＷ: ２シリーズ２１８ｄアクティブツアラー　ラグジュアリー　純正ＨＤＤナビ　バックかメタ　ＣＤ　ＥＴＣ　ＬＥＤヘッドライト　前後コーナーセンサー　前席パワーシート　前席シートヒーター　スマートキー　アクティブクルーズコントロール　ドライブレコーダー前後; 支払総額
（税込）

179.8万円

車両本体価格
（税込）

175.5万円

メルセデス・ベンツ: ＣＬＡクラスシューティングブレークＣＬＡ２００ｄ　シューティングブレーク　ＡＭＧライン　ワンオーナー　パワーバックドア　ＴＶ　ＥＴＣ　前後ドライブレコーダー　スマートキー　レザーシート　パワーシート　シートヒーター　ＬＥＤヘッドライト　追従式クルーズコントロール　純正１８インチアルミ; 支払総額
（税込）

279.8万円

車両本体価格
（税込）

272.8万円

ＢＭＷ: Ｘ３ｘＤｒｉｖｅ　２０ｄ　Ｘライン　禁煙車　４ＷＤ　純正ナビ　ＥＴＣ　ドライブレコーダー　パワーバックドア　ビューカメラ　コンフォートアクセス　純正１９インチアルミホイール　純正フロアマット　バックカメラ　全周囲カメラ; 支払総額
（税込）

309.8万円

車両本体価格
（税込）

302.4万円

ＢＭＷ: ５シリーズ５３０ｉ　Ｍスポーツ　☆禁煙車☆ワンオーナー☆全周囲カメラ☆スマートキー☆スペアキー☆純正ナビ☆パワーバックドア☆パワーシート☆メモリーシート☆レザーシート☆純正１９インチアルミホイール; 支払総額
（税込）

249.8万円

車両本体価格
（税込）

242.1万円

ボルボ: Ｖ６０クロスカントリー　Ｔ５　ＡＷＤ　プロ　禁煙車　ワンオーナー　パノラマルーフ　純正ナビ　フルセグ　全周囲カメラ　純正１９インチアルミホイール　レザーシート　パワーバックドア　ヘッドアップディスプレイ; 支払総額
（税込）

329.8万円

車両本体価格
（税込）

321.6万円

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