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ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ鹿児島店でメルセデス・ベンツＣクラスを購入した山本さんのクチコミ（2019年11月23日）
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| 住所 | 〒890-0072 鹿児島県鹿児島市新栄町８−１２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-3848 |
| FAX | 099-256-5551 |
| 営業時間 | 10:00〜20:00 ※最終受付19時まで |
| 定休日 |
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メルセデス・ベンツＣクラスを購入したユーザー 山本
投稿日：2019年11月23日 20:22
- 総合評価
- 1.3
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 6月にベンツ購入。納車も遅く、400キロ近く自走で運んでくると初めからすごい対応。納車後、基本のアイドリングステップや安全装備のランプなど作動せず、ヤナセの工場へ。原因不明で一度戻される。その時納車の時バンパーの傷が告知しておらず修理。その後購入時お願いしてたキャンセラーが原因ではとガリバーの工場へ。外部の業者など調べてみたら、リベラーラ鹿児島店の店舗責任者(担当者)がキャンセラーを取り付けてないのにも関わらず60000もの請求を見積書に提示の上請求、支払い済み。その後詐欺行為とも認める本社側からの対応で全額返金で無かったことに対応しようと現在進行形。損害がでかくなるので同等のグレード(限定者のためEクラス以上にしない限り対応不可)もコンピューターの乗せ変えもガリバー側は拒否しようと。元々前のオーナーがキッドでプログラムを書き換えそれを知ってたのにも関わらず、キャンセラー希望との事で着けたことにして販売。告知も隠しておりその対応は理不尽すぎる。ガリバーの損害とか購入者側には関係ないし。値引きも15万と、ましては未だに60000の返金もなく(4ヶ月くらいのやり取り)ひどすぎる。廃車寸前のヤナセのディーラーに入れられない車を販売してて、その後の駐車場、洗車傷があったためコーディングの70000近くなど手間や損害は考慮もなく。内としてはこれが無理と電話でキレぎみ。カーセンサーからも言われそろそろ打ち切りも検討など全額返金で済ませないで欲しい。馬鹿にしすぎでひどすぎる！
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