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| 住所 | 〒285-0912 千葉県印旛郡酒々井町飯積２−６−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-9231 |
| FAX | 043-496-1324 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
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ホンダステップワゴンスパーダを購入したユーザー Kt
投稿日：2026年01月13日 08:56
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 2.0
- 店舗は綺麗で接客も良い印象良かったが、点検で店舗訪問するとたまたま受付が居なかったのは別に良いとして、営業はパソコンで作業して誰一人いらっしゃいませとかこちらでお待ちくださいとかなかった。こちら側はどうすればいいの？と右往左往。３年落ちの中古車購入して3ヶ月後の冬場に朝一のみ鍵が開かないトラブルがあり点検の際に電池じゃないの？と伝えたら様子みてと言われ放置。その後朝一毎回開かない為自分で電池交換したら症状が治った。ただ安心ケアパックにスマートキーの電池は全交換て書いてあるが本当にしたの？それか3ヶ月で駄目になった？ボディ研磨済みで納車だったが綺麗だなとは思ったがルーフはあきらかしてなかった。他にも車のテスターつけっぱなしで納車されたりした。後日整備士が取りに来た。それ以外は今のところ問題ないです。
-
販売店からの返答
kt 様このたびは、スタッフの対応に至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。指導徹底してまいります。当社ではお客様に快適にお過ごしいただくことを最優先に考えておりますが、今回はその理念に反する結果となり、申し訳ございませんでした。今後、スタッフ研修を見直し、より丁寧かつ親切な対応を徹底いたします。ご指摘いただいたことを糧に改善へ取り組んでまいります。
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