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エールート新三郷ららシティ店 （株）エールートでホンダインスパイアを購入したまひろさんのクチコミ（2014年07月30日）
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| 住所 | 〒341-0022 埼玉県三郷市大広戸８８７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-5956 |
| FAX | 048-951-2424 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 木曜日 第１・３水曜日（祝祭日は除く） |
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ホンダインスパイアを購入したユーザー まひろ
投稿日：2014年07月30日 02:43
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 入金してから書類を送って手元に来るまで納車の準備や車の清掃を済ませず書類が送られてやっと始めだすのはどうかと。こちらは急いでいるといっているのに当初2日の予定が5日もかかってこちらが連絡しないと返事もかえってこないしw車がいざ納車されると諸経費をケチって現車渡しで頼んだが納準に5日もかかったくせにコーヒーぶちまけたあとだらけ、板金あとやキズは年式相当、板金あとはわからないといっていましたが素人でもわかるぐらい両リヤフェンダーにパテの削り後だらけ、前後バンパーは板金後、挙げ句の果てにはリヤドアしたのサイドステップの付くあたりには塗料が垂れた後も有るし、中はタバコ臭い、コーヒーこぼした後がそこらじゅうある、ルーフはシミだらけ、バイザーは中で折れてる、外装は傷だらけw6年前の車とは思えないですねwディーラー勤ですがこの程度の車はなかなかないぐらい程度が悪いですwまぁ現車見てないし、諸経費ケチって現車渡しでしたが車両状態の説明と室内清掃ぐらいはもっとどうにかしてはいいのでは？まぁ同業者としてあり得ないですw
-
販売店からの返答
まずはご返答としてご期待に副えませんでした事お詫び申し上げます。当社としまして通信販売の場合全ての状態をお電話でお伝えするのはなかなか難しいようです。ただ出来る範囲で状態はお伝えしたつもりです。納車整備準備費用を省いてとのご要望でしたので基本的には現状販売となってしまいます。こちらはどのお客様であっても同じです。ただ今回はそれでも当社の営業マンが室内のお掃除、外装の磨き、更に数か所板金塗装までやったのです。最善は尽くしたつもりなのですが・・。それでも満足して頂けなかった事再度お詫び申し上げます。
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