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| 住所 | 〒173-0026 東京都板橋区中丸町５２−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-4604 |
| FAX | 03-3972-9350 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 毎週 火、水 |
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ホンダステップワゴンを購入したユーザー ごんぞう
投稿日：2020年12月24日 17:56
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- この度は色々とお世話になりました。所有の他社ミニバンのラジエター不調で、車が使えず買い物に行けず困っており、納車を急いで下さいました。ディーラーならではの対応に満足しています。今後のアフターサービスが近所の系列店になりますが、御社で購入した者であり、情報共有をして下さることを期待しています。 これまで他社大手自動車メーカーの中古店で購入し、近所の同一販売店でサービスを受ける際、初めての方ですね？と冷遇されました。同じ販売店にも関わらず連携がとれておらず、入庫の際に購入店に連絡してから近所の店に連絡するしかなく、大変面倒で嫌な思いでした。どうやら営業担当は購入店担当にしかならないそうで、近所の店の営業担当に直接連絡しても取り合ってくれませんでした。家族では二度とそのメーカーは購入しないことになりましたが。 今回は他社であるホンダさんなので、近所の店でもご対応頂けることに期待しています。宜しくお願いします。
-
販売店からの返答
この度は、当店にてステップワゴンをお選び頂き、誠に有難う御座います。また、レビューの投稿も有難う御座います。頂いたお言葉、大変ありがたく思っております。お車のお届けに関し、色々とご対応頂きまして有難う御座いました。今後の、アフターに関しましては、ご心配ご面倒の無いよう、精一杯のサポートをさせて頂きます。また、引継ぎが完了しましたらご連絡致します。今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
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