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（株）スズキ自販東京 葛飾センターでスズキソリオを購入したへこみさんのクチコミ（2019年06月14日）
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| 住所 | 〒125-0062 東京都葛飾区青戸８−２４−３１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-1416 |
| FAX | 03-3604-8548 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | 第２火曜日・水曜日（祝日の場合は翌木曜） |
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スズキソリオを購入したユーザー へこみ
投稿日：2019年06月14日 11:24
- 総合評価
- 3.0
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 3.0
- 条件に当てはまる車が見つかって良かったのですが、引っ掛かる事がちょいちょいあります。ショックで見辛い長文になっていますがすみません。以前、新車販売店へ試乗して気に入ったのでネットで調べたら試乗車落ちの中古車を見つけて訪問しました。マイナーチェンジ直前の車とは知らずに内装を見せてもらって見積りや商談の時にその事を知りました。営業時間をオーバーしてたので安全装備の違いの説明を受けてそのまま契約しましたが、あとになって何が違うのか気になってネットで調べても細かい内容が分からなかったので、電話で確認したところ「内装は現行とほとんど大きく変わってない」との回答でした。信用していたのでそのまま納車日に店に行って書類手続きを終えて最後に状態確認…という誘導のあと、最後になって確認したら現行車の標準装備のUSB接続端子がついてなかったり、頼んでた走行中のテレビ事が出来なかったり…しかもガソリンも1/3以下だし。納車日も夕方で家族も一緒にいたので諦めて引き下がりましたが、実はそこ結構期待していたので今かなり凹んでいます。自分にも確認不足で落ち度がありますが期待値の分そこだけは残念です。納車までに何度も電話やメールでやり取りしていたので、先に話してくれればオプション追加して予算見直したり妥協や気持ちの切り替えも出来たのに…。「後から追加出来ます」とか「オートバックスで頼んで下さい」とか言われたが上の空…。大金払った後の追加なんてよく言えた物だ。せめてガソリン半分〜満タンになってたら、こんなもんかなって思えるけど結局事務的にやられた感たっぷりです。それさえちゃんと話してくれれば他のやり取りはとても良かったんですけどね。
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販売店からの返答
へこみ様この度は当店在庫車をご成約いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後の励みとさせていただきます。ぜひ引き続き弊社をご利用くださいますようよろしくお願いいたします。
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