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| 住所 | 〒134-0085 東京都江戸川区南葛西１−１４−７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-2598 |
| FAX | 03-3878-0821 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 毎週火曜日・第2、第3水曜日 |
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ＧＭＣＧＭＣサバナを購入したユーザー Maasan
投稿日：2012年11月13日 00:00
- 総合評価
- 2.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 3.0
- 今回はこちらで購入させていただきました。総合評価は満足のいくものではありませんでした。普通です。遠方ということもあり電話やメールでのやり取りでしたが、対応はスムーズな方だったと思います。実際に車両確認が出来ず中古車なので年式や走行距離より、それなりの汚れや傷などは納得できますが、納車後車両確認をするとバンパーの凹みエアロの割れサイドの長い擦り傷など、説明も一切無かった自然ではなく行為による損傷がたくさんあり残念でした。あと、納車日の日程にもトラブルあり。ついで納車日には車の装備品について説明してくれると言ってましたが、電話すると定休日たまたま担当になった方の対応でその営業所や他の社員の方々の印象が良いようにも悪いようにも転がるものだと思いました。内装や機械関係はよかったとおもうだけに、ほんと残念でした。今回はお世話になりました。ありがとうございました。
-
販売店からの返答
この度は当店にてご購入頂き、誠に有難うございました。しかしながら、至らぬ点が多々ありましたこと、深くお詫び申し上げます。今回お客様よりご指摘いただいた事は真摯に受けとめ改善させて頂き、今後のサービス向上に努めたいと存じます。遠方の為、なかなか弊社をご利用いただく事は出来ないと存じますが、お電話等でお気軽にご相談頂ければと存じます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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