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トヨタエスティマＴを購入したユーザー 嘘の嫌いなおばさん
投稿日：2016年03月23日 20:32
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- 「下取り」有り？「年金払い」有り？納車時燃料満タン？納車された車。フロント部分ビスの付け忘れ有り！素人でもそんなミスは、、、。電話で指摘。郵送依頼するも、今日で５日目、、連絡も無し！一体どんな整備。車検だったのか、、？大体、店長が自社のHPの記載事項を把握していなかった、、その程度の会社なのでは、、、！ 私 今 怒ってます。
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販売店からの返答
嘘の嫌いなおばさん様 ユーザーレビューのご投稿ありがとう御座います。また貴重な御意見を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。部品の件はすでに手配しておりますので、申し訳ありませんがもう少々お待ち下さい。ビスの取り付け忘れはこちらのミスであり不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。冒頭のところやＨＰの件に関しましては当社の説明不足と記載ミスが重なり大変ご迷惑をお掛け致しました。早急に変更をさせて頂きます。整備の方は問題なく車検がとれており整備点検記録簿に基づく整備もしっかりと行っておりますのでご安心下さい。宜しくお願い致します。
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